10 rekomendacijų, kaip efektyviai derėtis dėl verslo santykių

Įmonės yra pastatytos ant žmonių; nesvarbu, ar jie yra bendradarbiai, klientai ar kontaktai, svarbu elgtis taip, kad asmenys, kuriems jie reikalingi, būtų jums reikalingi. Derantis dėl pozityvių santykių atsilieka nuo gerų visų sutikimo malonių, tiek kaip verslininkas, tiek judantis aukštyn.

Darbe: Būkite malonūs visiems

Verslui kitą dieną jūsų bendradarbis gali būti jūsų viršininkas. Pilietinės ir profesinės atmosferos išlaikymas visuose jūsų verslo santykiuose padės jums gerokai geriau, nei tuos, kuriuos jums reikės vėliau savo karjeroje.

Už darbą: laikykitės atviro proto apie žmones

Ypač naujojoje darbo aplinkoje galite išgirsti neigiamą kalbą apie asmenis, kurių dar nežinojote. Negalima patekti į kito asmens nuomonę kaip savo. Jūsų santykiai su asmeniu gali būti produktyvūs ir naudingi, jei suteikiate jam galimybę.

Darbe: Būkite geras klausytojas

Atskleidžiate tai, ką žinote, niekam nepriims; jūs tiesiog iškeliate žmones. Klausymas ir išmaniųjų klausimų klausymas, ypač kai esate naujas darbo vietoje, yra geresnė strategija.

Apie darbą: žr

Susipažinkite su kolegomis neformaliai ir profesionaliai. Jie arba jūs galite pakeisti pareigas įmonėje ir vis tiek turėsite dirbti kartu; žinant Joe, kaip šeimos žmogų, o ne buhalterį, perėjimas bus lengvesnis, kai Joe taps katedros vedėju.

Darbe: Negalima būti pernelyg asmeniškas Per greitai

Svarbu, kad kolegos taptų asmenimis; matydami juos kaip gandų objektus, yra neprofesionali. Net jei jūsų ketinimas yra patikimas, per daug kolektyvo santykių pradžioje užduodant per daug namų ir šeimos klausimų, gali atsirasti kliūtis, kur šis asmuo nebenori kalbėti su jumis, ir jūsų reputacija įmonėje gali nukentėti.

Su klientais: dažnai bendrauti ir siūlyti apdovanojimus

Siūlykite kliento nuolaidas, kad jos grįžtų. Tačiau, kad išvengtumėte jų išjungimo su sunkiu pardavimu, savo požiūrį pakeiskite įvairiais pranešimais. „Intersperse“ atlygis siūlo informacinius straipsnius, susijusius su jūsų verslu. CPA gali norėti siųsti kas savaitę „mokesčių patarimą“ asmenims, kuriems jis parengė grąžą.

Su Klientais: Priimkite įvykį

Profesionalių paslaugų pramonės šakos, pavyzdžiui, finansų ekspertai ir teisininkai, labai priklauso nuo asmeninių santykių personalo su klientais. Renginio organizavimas, pvz., Golfo turnyras, kurio metu darbuotojai gali bendrauti su klientais atsitiktine atmosfera ir plėtoti pasitikėjimą, gali būti geras būdas išlaikyti klientus ir atgauti kai kuriuos, kurie nukrito konkuruojančioms įmonėms.

Su adresatais: palaikykite ryšį

Galutinio termino pratęsimas iš pardavėjo yra sudėtingesnis, kai nedalyvavote per kelias savaites. Išlaikyti visų verslo kontaktų duomenų bazę ir sukurti pranešimo sistemą, kai asmuo nebuvo susisiekęs per tam tikrą laiką, yra būdas žinoti, kada atėjo laikas surengti telefono skambutį ar puodelį kavos.

Su adresatais: skatinkite grįžtamąjį ryšį

Gerai žinoti, kada jūs patenka į naudą su svarbiu verslo ryšiu. Jei jūs nežinojote, kad pardavėjas paklausė per daug skubių darbo vietų arba nuosekliai pavėluotai apmokėjote sąskaitas faktūras, skatinkite juos pasakyti tiesą. Santykių taisymas, kol jis visiškai išsiskirs, užtikrins, kad turėtumėte žmonių, kuriuos jums reikia, kad jūsų verslas būtų sėkmingas.

Su adresatais: žinokite detales

Gerų santykių palaikymas su savo kontaktais nėra toks paprastas, kaip žinoti jų vardus. Žinant kompetencijos sritis, įmonės foną ir netgi ten, kur jūs pirmą kartą sutikote, galite suteikti jums šaudmenis, kurių reikia norint išlaikyti santykius. Nebijokite laikyti nešiojamąjį kompiuterį, kad užrašytumėte detales.

Rekomenduojama

Ledo pertraukikliai ir komandos kūrimo pratimai
2019
Kaip paskambinti išsaugotą procedūrą iš PHP MySQL
2019
Ar ribota partnerystė gali turėti pensijų planą?
2019