3 Verslo dokumentų tipai

Įmonės susiduria su šimtais įvairių rūšių dokumentų, tačiau dokumentai paprastai gali būti klasifikuojami kaip informatyvūs, neigiami ar įtikinami. Pranešimų tipai gali sutapti; Pavyzdžiui, pranešimas gali būti neigiamas ir informatyvus. Beveik visi verslo dokumentai bando panaudoti dokumento pranešimą, kad sukurtų gerą valią prisitaikydami prie numatytos auditorijos poreikių. Rašytojai pritaiko dokumentus priklausomai nuo auditorijos kintamųjų skaičiaus, įskaitant auditorijos dydį, padėtį ir charakteristikas.

Informaciniai dokumentai

Informaciniai dokumentai apima finansines ataskaitas, informacinius biuletenius, tyrimų ataskaitas, santraukas, padėkos pastabas ir paskyros koregavimus. Perdavimas yra kita informatyvaus pranešimo forma, kuri paaiškina, kas siunčiama. Faksai ir el. Laiškai su priedais dažnai pateikiami su raidėmis. Norint pateikti numatytą pranešimą, informatyvūs dokumentai turėtų būti svarbūs ir trumpi, arba paprasti, jei trumpai neįmanoma. Teigiami informatyvūs dokumentai nereikalauja tokio paties lygio prestižo kūrimo kaip įtikinantys ar neigiami dokumentai, tačiau informatyvūs pranešimai vis tiek turėtų būti vertinami atsižvelgiant į numatomą auditoriją.

Neigiami dokumentai

Neigiami dokumentai naudojami įvairiais tikslais, dažnai siekiant atsiprašyti arba paaiškinti neigiamą situaciją. Neigiamų dokumentų tipai apima atmetimus, drausminius pranešimus, neigiamus veiklos vertinimus, atleidimus ir atleidimus. Norint sukurti ar remontuoti prestižą, neigiamų dokumentų rašytojai gali bandyti pakeisti informaciją kaip teigiamą ar įtikinamą. Naujai išdėstytų neigiamų dokumentų rašytojai turi užtikrinti, kad neigiami elementai vis dar būtų suprantami ir kad auditorija suprastų dokumento numatytą pranešimą.

Įtikinamieji dokumentai

Įtikinamieji dokumentai bando įtikinti auditoriją prisidėti prie rašytojų požiūrio. Skelbimai, atnaujinimai, veiklos vertinimo ir lėšų rinkimo skundai yra visų rūšių įtikinamieji dokumentai. Įspūdingo dokumento rašymas gali užtrukti šiek tiek daugiau strategijos nei rašyti kitus dokumentus, nes rašytojas turi numatyti ir spręsti galimus auditorijos prieštaravimus. Įspūdingi dokumento rašytojai gali atkreipti dėmesį į auditorijos prieštaravimus, kreipdamiesi į emocijas ir siūlydami priežastis nedelsiant imtis veiksmų.

Pastato prestižas

Be kitų tikslų, verslo dokumentai paprastai kuria ar atkuria prestižą su numatoma auditorija. Prestižas leidžia auditorijai žinoti, kad dokumentų siuntėjas yra apgalvotas ir draugiškas. Šis svarstymas leidžia auditorijai geriau suprasti ir veikti dokumento pranešimu. Dokumentų autoriai demonstruoja geranoriškumą, organizuodami informaciją, atitinkančią auditorijos poreikius, pabrėždami teigiamą informaciją, parodydami mandagumą ir struktūrizuodami dokumentą pagal verslo ir pramonės standartus

Rekomenduojama

Kaip pagerinti greitį parsisiunčiant „Hulu“ parodas
2019
Kaip veikia „Amazon“ mokėjimai?
2019
Kaip laikyti įmones vietos
2019