5 Geriausi atsakymai į konfliktų sprendimą
Kadangi konfliktas yra natūrali gyvenimo dalis, taip pat ir jos rezoliucija. Konfliktų sprendimo ekspertai stengiasi ištirti ir suformuluoti efektyviausius konfliktų sprendimo būdus, taip pat bet kokius galimus atsakymus į bandymus išspręsti problemas. Laimei, galima suskirstyti bendruosius atsakymus, kuriuos dauguma žmonių turi spręsti. Šių atsakymų supratimas ir jų priežastys gali dar labiau pagerinti daugumos asmenų konfliktų valdymo įgūdžius. Konfliktų sprendimo įgūdžiai turi didelį pranašumą vykdant mažą verslą.
Legalistinis
Dažnai sėkmingiausi bandymai spręsti konfliktus sprendžiant bet kokią problemą su teisiniu pagrindu. Sutarčių formalizavimas ir taisyklėmis pagrįstas padeda išvengti bet kokių emocijų iš konflikto. Teisinis atsakas yra labiau paplitęs kultūrose, kurios jau turi teisinį mentalitetą. Jei žmonės labiau linkę kreiptis į įstatymą, kad išspręstų argumentus, tai labiau tikėtina, kad jie priims bet kokią teisinę rezoliuciją.
Emocinis
Konfliktas yra daugiau nei paprastas nesutarimas ir gali apimti sudėtingas ir sunkias emocijas. Dėl sėkmingesnių konfliktų sprendimo abiejų šalių pasitenkinimas ir teigiamos emocijos. Tai sunkiau pasiekti, tačiau, atsižvelgiant į pakankamai laiko ir pastangų, tai dažnai gali būti pasiekta. Vienas iš raktų siekiant šio rezultato yra pakankamai anksti išspręsti konfliktą, kad nebuvo laiko, kad būtų išvengta gilių pasipiktinimo jausmų.
Susitaikymas
Atsižvelgiant į konfliktų sprendimą ne tik dėl emocinio pasitenkinimo, dažnai galima pasiekti faktinį susitaikymą tarp dviejų ar daugiau konflikto šalių. Tai reiškia ne tik judėti praeityje, bet ir užmegzti santykius, kad visos šalys galėtų toliau dirbti kartu. Teigiami santykiai atsiranda tik įtvirtinant tarpusavio pagarbą tarp visų dalyvaujančių šalių ir visiškai išsprendžiant bet kokius emocinius konfliktus.
Nesėkmė
Konfliktų sprendimas ne visada pavyksta ir iš tikrųjų dažnai nepavyksta. Kartais neigiamos emocijos, susijusios su konfliktu, yra pernelyg gilios ir pernelyg ilgas laikotarpis, kurį reikia išspręsti. Taip pat dažnai kyla konfliktų, kai nėra jokio sprendimo, kuris galėtų būti pasiektas, kad patenkintų visas šalis. Nesėkmingai sprendžiant konfliktus, dažnai turi būti nutraukta visų šalių sąveika ir atsisakoma bet kokios partnerystės.