5 būdai, kaip mažos įmonės gali išvengti socialinės žiniasklaidos panikos
Atsižvelgiant į socialinės žiniasklaidos paplitimą šiuolaikinėje visuomenėje, įmonėms lengva jausti, kad jie turi susipažinti su šiuo reiškiniu, kad išliktų konkurencingi. Šis jausmas iš dalies yra teisingas; Nors socialinės žiniasklaidos priemonės gali būti veiksminga rinkodaros priemonė, ji vargu ar pakeičia tradicines verslo vertybes.
Dėmesys kokybei
Vietoj panikavimo apie socialines žiniasklaidos priemones ir jausmus, kaip reikia pradėti naudoti „Facebook“ ir „Twitter“, smulkaus verslo savininkai turėtų sutelkti dėmesį į savo produkto ar paslaugos kokybę ir klientų aptarnavimą. Nors nedaugelis gali paneigti socialinės žiniasklaidos vertę, kokybiško produkto ir nusimanančių pardavėjų vertė vis dar yra stiprios savybės, kurių kiekviena įmonė turėtų siekti. Maža įmonė, kuri nenaudoja socialinės žiniasklaidos, bet siūlo neprilygstamą klientų patirtį, gali nereikėti pereiti prie socialinių tinklų.
Kurti tikslus
Mažai naudos aklai įstoti į socialinę žiniasklaidą. Vietoj to, smulkaus verslo savininkai turėtų sutelkti dėmesį į galutinį tikslą, keliais keliais mažais tikslais. Galutinis tikslas gali būti padidinti pardavimus 10 procentų per socialinės žiniasklaidos priemones. Maži tikslai gali būti sukurti „Facebook“ puslapį, užregistruoti „Twitter“ paskyrą ir pradėti įdarbinti žmones į „Like“ ir „Follow“ jus.
Gabarito rezultatai
Tinklalapiai ir kompiuterių programinė įranga leidžia smulkiojo verslo savininkams stebėti, kaip naudinga jų socialinės žiniasklaidos strategija ir kokią įtaką ji turi. Pvz., Galite naudoti socialinės žiniasklaidos priemones nukreipti potencialius naujus klientus į savo įmonės svetainę. Žiniatinklio stebėtojai leis jums pamatyti, kiek žmonių lanko jūsų svetainę po to, kai juos nukreipė socialinės žiniasklaidos priemonės. Jei numeris yra reikšmingas, žinosite, kad jūsų socialinės žiniasklaidos strategija gali būti sėkminga. Jei ne, gali prireikti kantrybės ir tikslios strategijos.
Išlaikyti mokymąsi
Nors daugelis įmonių skubėja į socialinę žiniasklaidą, nedaugelis turi teigiamą poveikį, o ne investuodamos laiko ir išteklių į veiksmingą strategiją. Jei socialinė žiniasklaida gali būti naudinga jūsų verslui, pasimokykite viską, ką galite, skaitydami knygas, kalbėdami su kitais verslo savininkais ir, jei pageidaujate, dalyvauti seminaruose. Socialinė žiniasklaida sparčiai vystosi, o tai, kas veikia vieną dieną, gali neveikti po mėnesio. Laikydamiesi tendencijų padės jums sukurti strategiją, kuri veiktų.
Analizuoti konkursą
Smulkaus verslo savininkas, panikingas per socialines žiniasklaidos priemones, turėtų ieškoti, ar konkurentai naudojasi socialine žiniasklaida savo verslui plėtoti. Jei ne, konkurentai gali dirbti su socialinės žiniasklaidos strategija arba visiškai ignoruoti šį reiškinį. Jei konkurentas naudojasi socialine žiniasklaida, smulkiojo verslo savininkas turi atkreipti dėmesį į tai, kaip jis naudojasi ir ar jis atrodo sėkmingas. Verslo savininkas taip pat gali pažvelgti į savo pardavimus; jei verslas gerėja arba išlieka nuoseklus, konkurentų socialinės žiniasklaidos strategija gali neturėti poveikio.