7 C efektyvaus verslo komunikacijos
Veiksminga komunikacija yra svarbi verslo sėkmės dalis. Norint užmegzti gerą verslo ryšį, jis padeda sukurti efektyvaus bendravimo 7 C planą. Jūs galite naudoti savo „C“ ryšio žodžių sąrašą, kad galėtumėte efektyviai bendrauti visuose jūsų įmonės lygiuose ir padėti efektyviau bendrauti su klientais.
Trumpas
Verslui reikia greitai pasiekti tašką. Efektyvus verslo ryšys vartoja glaustą ir paprastą kalbą, kuri visapusiškai ir taigi padeda efektyviai veikti.
Baigta
Atidžiai suplanuokite savo verslo ryšius, kad gautumėte visą informaciją gavėjui pirmą kartą. Jei pradinėje korespondencijoje paliksite svarbią informaciją, tai sukels nemažai problemų, kurias reikia atkurti.
Pokalbis
Pasak komunikacijos trenerio Ric Phillipso, rašydamas Evan Carmichael tinklalapyje, svarbu pateikti savo informaciją pokalbio tonas, kuris kviečia sąveiką, o ne konfrontacinį toną, galintį sukelti argumentą. Efektyvus bendravimas pateikia informaciją ne emociškai, o profesionaliai.
Išvalyti
Naudodami verslo komunikaciją, kartais galite gauti tik vieną galimybę. Jei jūsų informacija yra neteisingai suprantama, gali būti, kad neturėsite galimybės ją ištaisyti, kol ji nepadidins problemos. Kai pateiksite savo informaciją, įsitikinkite, kad tai padarysite aiškiu balsu, kuris leidžia suprasti kiekvieną žodį.
Įdomus
Kalbėdami su verslo partneriais ar klientais, visada atidarykite pokalbį su klausimais ir paaiškinimais. Baigę pareiškimą, leiskite kitam asmeniui pateikti klausimą, prieš pradėdami eiti į kitą dalį. Atsakydami į klausimą, įsitikinkite, kad atsakymas suprantamas prieš pereinant į pokalbį.
Pasitikėjimas
Pasitikėjimas jūsų pokalbiu padeda padidinti jūsų informacijos patikimumą. Pateikite savo duomenis aiškiu ir vadovaujančiu tonu, nurodančiu, kad žinote temą, apie kurią kalbate, ir kad pateikta informacija yra vertinga.
Patikrinti
Visada patikrinkite savo duomenis ir faktus prieš pateikdami verslo prezentaciją. Jums gali būti naudingų idėjų, bet jei kartu bus pateikta neteisinga informacija, jūsų idėjų galia prarandama.