Apie sveikatos priežiūros paslaugų ir produktų rinkodarą
Prekyba sveikatos priežiūros paslaugomis ir produktais yra unikalus iššūkis, palyginti su kitomis vartojimo prekėmis ir paslaugomis, nes jis susijęs su elgesiu su sveikata, o ne tik elgesiu su pirkimu. Sveikatos rinkodara apima sąmoningumą ir švietimą, bet taip pat elgesio priėmimą ar pokyčius, kurie yra sunkūs ir gali užtrukti. Sveikatos priežiūros rinkodarą taip pat įtakoja besikeičiančios gyventojų ir susijusios problemos, mokslinių tyrimų pažanga ir kiti išoriniai veiksniai.
Demografija
Gyventojų pokyčiai daro įtaką ne tik tai, kaip prekiaujate sveikatos priežiūros prekėmis ir paslaugomis, bet ir priklausomai nuo to, kur dirbate, kas parduodama. Pavyzdžiui, jei žmonės gyvena ilgiau, įmonės gali rinktis produktus ir paslaugas, pritaikytus senėjančiai visuomenei arba suaugusiems vaikams, kurie tarnauja kaip globėjai. Įvairios etninės grupės taip pat gali turėti skirtingų sveikatos problemų. Kadangi skirtingos grupės - amžius, etninis, pajamų lygis - reaguoja į skirtingus rinkodaros pranešimus ar vietas, sveikatos priežiūros rinkodaros specialistai turi pasirūpinti, kad būtų sukurtos rinkodaros strategijos, pritaikytos skirtingoms gyventojų grupėms.
Tendencijos
Žmonės gali pakeisti sveiką elgesį dėl daugelio priežasčių, nors priežastys gali būti sudėtingos, todėl rinkodara yra iššūkis. Pavyzdžiui, nors tyrimai parodė, kad per daug saulės poveikio poveikis yra neigiamas, skirtingos amžiaus grupės reaguoja skirtingai. Rinkodaros užduotis - suprasti, kodėl; galbūt jauni žmonės patenka į įdegio salonų tendenciją, manydami, kad tai yra saugesnė už lauko saulę. Ekonominės tendencijos taip pat gali turėti įtakos sveikiems įpročiams, pavyzdžiui, gerai valgyti, įsigyti vaistus ar įrangą, pvz., Cukriniu diabetu sergančius pacientus.
Politika
Sveikatos priežiūros rinkodaros specialistai turi suprasti, kaip vyriausybės sveikatos politika ir gairės gali daryti įtaką rinkodaros pastangoms. Sveikatos draudimo įstatymų pakeitimai gali turėti įtakos, pavyzdžiui, žmonėms, siekiantiems prevencinės ar neatidėliotinos sveikatos priežiūros. Išbraukus receptinius reikalavimus iš populiarių vaistų, jie gali lengviau patekti į žmones, tačiau kai kurios iš jų gali būti pernelyg didelės, arba gali kilti abejonių dėl piktnaudžiavimo gaminiu be gydytojo recepto, todėl gali prireikti papildomo mokymo . Kai kurioms populiacijoms gali būti sudėtingos naujos federalinės mitybos gairės sveikam mitybai arba ligų prevencijai.
Privatumas
Privatumas yra itin svarbus sveikatos priežiūros rinkodaros reikalas, ypač rinkodaros specialistams, kuriuos naudoja sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas, pvz., Ligoninė ar klinika. Turite suprasti ir griežtai laikytis privatumo įstatymų ir kaip jūs galite ir negalite naudoti paciento sveikatos informacijos prekėms ir paslaugoms prekiauti. Kitiems rinkodaros specialistams, pvz., Sveikatos priežiūros produktų gamintojui, moksliniai tyrimai padės jums pristatyti savo rinkodaros pranešimus, kad jie būtų jautrūs; pavyzdžiui, rinkodaros narkotikų testavimo rinkiniai tėvams, kad jie galėtų naudoti savo paauglius ar prezervatyvus lytiniu keliu plintančių ligų prevencijai.