Aktyvus ir pasyvus mokymasis darbo vietoje

Jei reikia mokyti darbuotojus, mokyti jiems naują kompiuterinę programą arba juos reklamuoti aukštesnėje padėtyje, galite mokyti juos naudojant aktyvią ar pasyvią techniką. Pasyvus mokymasis, mokymo ir mokymosi darbas patenka į instruktoriaus pečius. Aktyvus mokymasis reikalauja, kad studentas prisiimtų tam tikrą pastangų mokytis naujų įgūdžių.

Pasyvus mokymasis

Pasyvaus mokymosi darbo vietoje pavyzdys yra tai, kad jūs arba vadovas sako darbuotojui, kaip atlikti užduotį. Jei mokote jį naudoti naują programinę įrangą, galite paaiškinti, kaip naudoti programą be jo naudodamiesi programa kartu su jumis. Kitas pasyvaus mokymosi pavyzdys - darbuotojui perduoti programinės įrangos naudojimo instrukciją ir nurodyti jam jį perskaityti. Pasyvaus mokymosi metu instruktorius nepateikia pastabų apie studento pažangą ar siūlys, kaip jis galėtų tobulėti ar prisitaikyti.

Aktyvus mokymasis

Aktyvus mokymasis taip pat vadinamas patirtiniu mokymusi. Kai darbuotojas mokosi aktyviai, jis vadovaujasi procesu ir paprastai patiria, ką jis mokosi. Jei aktyviai mokote darbuotoją naudoti programinę įrangą, pavyzdžiui, galite jį naudoti, kol parodysite, ką daro kiekviena funkcija. Pavyzdžiui, jei jį mokote, kad išsaugotumėte dokumentą, jis turėtų naudoti pelę ir žymeklį, kad atidarytų išskleidžiamąjį meniu „Failas“ ir perkelkite žymeklį ant parinkties „Išsaugoti“.

Aktyvaus mokymosi privalumai

Darbuotojai yra labiau linkę išsaugoti dalykus, kuriuos jie mokosi aktyviai, palyginti su tuo, ką jie pasimėgina. Paskaitos metu darbuotojui pateikta informacija gali patekti į vieną ausį ir iš kitos. Jei darbuotojai aktyviai dalyvauja vykdant tai, ką jie daro, jie labiau supranta, ką jie mokosi, ir geriau apdoroja jiems suteiktą informaciją. Aktyvus mokymasis suteikia darbuotojams galimybę susipažinti su informacija, kurią jie išmoko, kasdieniame darbe.

Mokymosi kontekstas

Darbovietė turi galimybių mokytis, net jei neužsiima oficialiu mokymu. Pavyzdžiui, jei darbuotojas daro klaidą dokumente arba tvarko kliento reikalą, tai yra situacija, kai reikia aktyvaus mokymosi. Darbuotojas gali įvertinti savo veiksmus, kad pamatytų, kur ji suklydo, ir nepamirškite to daryti kitą kartą, kai susidaro situacija. Darbuotojai taip pat gali mokytis darbo vietoje, kai dirba. Pavyzdžiui, jei klientas pageidauja, kad užsakymas būtų išsiųstas per dvi dienas, bet jūsų įmonė neturi pakankamai prekių užsakymui užbaigti, darbuotojai turi išspręsti problemą.

Rekomenduojama