Branding & Identity privalumai ir trūkumai
Kai įmonė ieško įsitvirtinimo rinkoje, ji dažnai padeda ženklinti. Prekių ženklo ir tapatybės samprata yra sukurti išvaizdą ir jaustis iš karto atpažįstamą ir atpažįstamą rinkoje. Geras prekės ženklas gali padidinti produkto ir pačios įmonės vertę. Įmonės tapatybė rinkoje gali lengvai padaryti arba nutraukti savo pelningumą.
Privalumas: sąmoningumas
Kuo sunkiau kompanija dirba su savo prekės ženklu ir tapatybe, daugeliu atvejų ji tuo labiau suvokia. Pavyzdžiui, „Coca-Cola“ yra žinomas visame pasaulyje savo gaminiui. Vartotojas gali jį pamatyti užsienio apskrityje, ženklindamas jį užsienio kalba ir žinodamas, kad jis yra „Coca-Cola“ produktas. Raudona spalva ir butelio forma daugeliu atvejų yra tiesioginis veiksnys, kad gėrimas yra „Coca-Cola“ produktas. Tai geriausias prekės ženklas ir tapatybė.
Privalumas: nuoseklumas rinkoje
Kuo dažniau klientas mato jūsų prekinį ženklą rinkoje, tuo dažniau jis jį apsvarstys pirkimui. Jei prekės ženklas ir tapatybė iš tiesų yra nuoseklūs, klientas labiau tikisi, kad kokybė yra nuosekli ir tapti lojaliu prekės ženklo sekėju. Tačiau tai reiškia, kad gaminys turi išlaikyti nuoseklumą, kuris atspindi ir vaizdą.
Privalumas: klientų lojalumas
Gerai įvykdytas prekės ženklo kūrimas padeda sukurti klientų lojalumą stiprinant prekių pirkimą vartotojui. Sportinių produktų kampanija, skirta fiziniam tinkamumui, o ne tam tikram produktui, padeda sukurti prekės ženklą kaip pramonės lyderį tiek ankstesniems, tiek būsimiems klientams. Kai produktas yra susietas su gyvenimo būdu, jis padeda vartotojams siekti panašių tikslų.
Trūkumas: gali tapti įprasta
Daugelis prekių ženklų siekia būti „1“ vartotojų požiūriu. Pavyzdžiui, daugelyje JAV vietų žmonės prašo kokso, kai jie eina į restoraną, nebūtinai „Coca-Cola“ produktą, bet bet kokią sodą. Nors prekės ženklo tikslas yra tapti standartu, nėra tikslas tapti bendriniu produktų linijos terminu.
Trūkumas: neigiamos savybės
Jei produktas ar paslauga patiria neigiamą įvykį, kuris bus prijungtas prie prekės ženklo. Pavyzdžiui, masinis atšaukimas ar netyčia įžeidžianti reklamos kampanija gali sugadinti įmonės prekės ženklą ir įvaizdį, todėl kompanija turi sukurti visiškai naują prekės ženklą ir tapatybę, kad atgautų savo vietą rinkoje.
Trūkumas: Pigeonholes
Kartais stiprios prekės ženklo tapatybės nustatymas gali užgniaužti, kai įmonė turi keistis reaguodama į besikeičiančias rinkos sąlygas. Kepykloms, žinomoms dėl saldžiųjų pyragų, gali būti sunku perparduoti kaip be glitimo turinčių prekių, kai jos pavadinimas ragina priminti pyragaičių, šalčio ir sprinkelių vaizdus.