Rinkos orientavimo pranašumai ir trūkumai

Rinkos orientacija yra verslo filosofija, pagal kurią įmonės pagrindinis dėmesys skiriamas žinomų ir neatrastų savo klientų rinkos poreikių mokymuisi ir bandymui juos teikti. Paprastai tai priešinga produkto ar inžinerijos orientacijai, kurioje pagrindinis dėmesys skiriamas produktų tyrimams ir plėtrai, o rinkos veiksniai yra antrinis aspektas.

Reagavimas

Ventrue Respublikos verslo strategas Martin Roll paaiškina, kad kliento dėmesys yra vienas iš trijų rinkos orientavimo ramsčių. Bendrovės, turinčios tokią orientaciją, dažniausiai laikomos atsakingomis į rinką. Tai gali suteikti didelių pranašumų įmonėms, galinčioms kurti ir gaminti produktus, kurie ne tik tenkina klientų poreikius, bet ir laiku. Pasitikėjimas duomenimis paremta analize taip pat padeda tiksliai suprasti rinkos sąlygas.

Nuolatinis tobulinimas

2011 m. Sausio mėn. „Rinkodaros leidinys“ straipsnyje „Ar rinkos orientacija yra tvaraus konkurencinio pranašumo šaltinis arba tiesiog konkuravimo kaina“? (V. Kumar, Eli Jones), Rajkumar Venkatesan ir Robert P. Leone paaiškina, kad orientacija į rinką padeda nuolat tobulinti įmonių procesus ir sistemas, nes ji skatina „eksperimentavimo kultūrą“. Bendrovės vadovai ir funkciniai padaliniai nuolat ieško galimybių pagerinti produktų ir paslaugų pasiūlą, kad galėtų prisitaikyti prie esamų ir būsimų klientų poreikių.

Išlaidos

Stipri orientacija į rinką turi didelių išlaidų. Investicijos į rinkodaros tyrimus yra didelės, nes įmonėms reikia veiksmingos rinkos informacijos, kad būtų galima tinkamai reaguoti. Technologinė infrastruktūra taip pat labai svarbi XXI a. Pradžioje, nes įmonės naudoja duomenų bazes klientų duomenų rinkimui, analizei ir naudojimui. Nuolatiniai darbo procesų pakeitimai reikalauja investuoti į nuolatinį mokymą. Nuolatinis produkto modifikavimas taip pat reiškia nuolatines investicijas į naują įrangą ir produktų iteracijas.

Išoriniai poveikiai

„Kumar“, „Jones“, „Venkatesan“ ir „Leone“ nurodo keletą dinamiškų verslo veiksnių, galinčių daryti įtaką sėkmingai veikiančių įmonių rinkai. Pramonė, kuriai būdingas ribotas augimas ir didelė konkurencija, gali suteikti mažiau investicijų iš rinkos orientavimo. Be to, neveiksmingos technologijos ir duomenų įrankiai gali trukdyti valdytojui įgyti pakankamai naudingos rinkos informacijos, kad galėtų daryti įtaką didelių sąnaudų verslo sprendimams.

Rekomenduojama

Kaip prisijungti prie interneto banko „Bank of America“
2019
IRS taisyklės dėl atleidimo nuo savarankiško darbo mokesčio
2019
Kaip susieti PSD CS4
2019