Daugiakultūrės darbo jėgos privalumai
Įmonės dažnai samdo darbuotojus iš skirtingų kultūrinių sluoksnių, kurie gali sukurti įvairialypę, daugiakultūrę darbo jėgą. JAV darbo departamentas teigia, kad priimant sprendimus dėl darbo, kuris verčia verslą sutelkti dėmesį į labiausiai kvalifikuotų darbuotojų samdymą, darbdavių įstatymai paprastai yra neteisėti diskriminuoti dėl rasės, spalvos, religijos, lyties, amžiaus ir etninės ar tautinės kilmės. Įvairialypė daugiakultūrė darbo jėga gali būti naudinga įmonėms.
Kurti idėjas
Galimas daugiakultūrės darbo jėgos pranašumas yra tas, kad darbuotojai gali įgyti daugiau idėjų ir patirties nei darbuotojai, kurie būtų labiau vienalytėje darbo rinkoje. Australijos viešųjų paslaugų komisija teigia, kad darbuotojai iš skirtingų sluoksnių ir skirtingų perspektyvų gali suteikti verslui naujoves ir kūrybiškumą. Inovacijos yra būtinos norint, kad įmonės būtų tinkamos, ir pasinaudoti naujomis galimomis pelno generavimo galimybėmis.
Klientų aptarnavimas
Daugiakultūrė darbo jėga gali pagerinti įmonės gebėjimą bendrauti ir bendrauti su klientais. Pavyzdžiui, miestas mieste, turintis didelę dalį ispanų kalbėtojų, gali būti naudingas samdant tiek vietinius ispanų kalbėtojus, tiek gimtoji anglų kalba, kad jis galėtų dirbti su klientais, kurie kalba vienodai efektyviai. Įvairi darbo jėga leidžia darbuotojams jautriau reaguoti į kitas kultūras, o tai gali pagerinti jų gebėjimą dirbti su kitų kultūrų klientais.
Rinkos plėtra
Kitas galimas daugiakultūrės darbo jėgos privalumas yra tai, kad skirtingos etninės ir nacionalinės kilmės darbuotojai gali padėti verslo šakai patekti į naujas rinkas. Pavyzdžiui, darbuotojas iš Vokietijos gali žinoti galimus verslo partnerius ir nepanaudotus klientų poreikius Europoje. Naujosios Pietų Velso vyriausybė teigia, kad tarptautinė patirtis ir kultūros žinios gali padėti darbuotojams nustatyti sėkmingas eksporto galimybes.
Įmonės vaizdas
Vartotojų požiūris į verslą gali paveikti įmonės gebėjimą pelnyti. Vartotojai, žinomi dėl diskriminacinės darbo praktikos, gali neigiamai vertinti vartotojus, o tie, kurie priima daugiakultūrę darbo jėgą, gali turėti naudos iš labiau teigiamo įvaizdžio. Floridos universiteto Maisto ir žemės ūkio mokslų instituto išplėtimas praneša, kad darbo vietų įvairovė gali sumažinti teismo procesus. Tokie ieškiniai gali turėti neigiamą poveikį įmonės įvaizdžiui.