Rinkos tyrimų tyrimo privalumai
Apklausa yra galingas rinkodaros tyrimų įrankis, skirtas atrasti nuomones ir požiūrį į jūsų įmonę ir jūsų konkurenciją iš daugelio žmonių. Apklausos kainuoja nedidelę dalį to, ką jie įpratė, todėl juos pasiekė bet koks smulkus verslas. Nepriklausomai nuo jūsų verslo dydžio, galite augti ir klestėti naudodami įperkamas apklausas, kad sukurtumėte strategijas, kurios gauna naujus klientus ir išlaikytų tuos, kurie turite.
Apklausos ir tikslinės grupės
Rinkodaros tyrėjai paprastai naudoja kokybinius tyrimo metodus, pvz., Fokusavimo grupes ir kiekybinius metodus, pavyzdžiui, tyrimus, kad gautų įžvalgas apie tikslinę auditoriją. Tiek kokybiniai, tiek kiekybiniai metodai daugeliui mažų įmonių dažnai buvo brangūs. Fokusuotos grupės išlieka brangios. Tipinė „vidutinio pirkėjo“ fokusavimo grupė svyruoja nuo 6 000 iki 7, 500 dolerių aštuoniems iki dešimties dalyvių, nuo paskelbimo dienos. Jums reikia atlikti mažiausiai dvi ar tris fokusavimo grupes, kad būtų galima suprasti surinktus duomenis. Vis dėlto informacinių tyrimų atlikimo išlaidos labai sumažėjo, nes jums nebereikia „lauko“ brangios mokslininkų komandos. Galite pasiekti daugumą tikslinių auditorijų internete. Aštuoniasdešimt procentų visų JAV suaugusiųjų buvo prisijungę prie interneto, o nuo 2011 m. Gegužės mėn.
Dabar naršo apklausos
Daugelis interneto apklausos paslaugų teikėjų siūlo nemokamą programinės įrangos versiją, kad sukurtų pagrindinį apklausos sprendimą, kurį galite paskelbti savo tinklaraštyje, svetainėje, „Facebook“ ir „Twitter“. Jei jums reikalingi sudėtingesni sprendimai, galite priartinti prie pigių prenumeratos už maždaug 25 USD per mėnesį. Prenumerata leis jums siųsti mėnesines apklausas, skirtas tikslinėms auditorijoms, gautoms iš paslaugų teikėjo duomenų bazės, naudojant pritaikytus šablonus ir paslaugų teikėjo serverį. Išlaidų, susidariusių atliekant internetinius tyrimus, nesumažinant rezultatų kokybės, palyginti su „lauko“ tyrimais, rezultatas lėmė tai, kad netgi didelėms korporacijoms buvo perkeliami tyrimai iš vietinių tyrimų į internetinius tyrimus.
Programų įvairovė
Jūs neturite pasikliauti vien tik savo instinktais, priimdami svarbius strateginius sprendimus. Naudokite internetines apklausas, kad gautumėte savo pirkimų patirties ir produktų ar paslaugų vertinimų klientų vertinimus. Daugelis smulkaus verslo savininkų naudojasi internetinėmis apklausomis, kad surastų naujus klientus naudodamiesi internetinių paslaugų teikėjų auditorijos duomenų bazėmis, kad sukurtų klientus. Naudodamiesi klientų apklausomis naudokite internetines apklausas, kad gautumėte demografinę informaciją. Daugelis išradingų verslo savininkų naudojasi internetinėmis apklausomis, kad „išpopuliarintų“ naujas produktų ir paslaugų idėjas ir grįžtamąjį ryšį naujojo produkto ir paslaugų kūrimo proceso metu. „PC Magazine“ apibrėžia „crowdsourcing“ kaip naudodamas jūsų svetainę ar tinklaraštį kaip transporto priemones, kad gautumėte plačiosios visuomenės nuomones, pastabas ir pasiūlymus, paprastai nemokamai. Iš interneto apklausų rasite daugybę programų, kurios gamina beveik realiu laiku ir kėsinamą informaciją.
Prieš tau pradedant
Prieš pradėdami savo apklausos projektą, pagalvokite apie didelį vaizdą. Ką tiksliai tikitės pasiekti su apklausa? Ką reikia žinoti, ką galima išspręsti apklausos metu? Parašykite savo tikslą ir priežastis, kodėl jūs laikote savo išvykimo tašką. Tada sukurkite glaustą tikslinės auditorijos aprašymą, kuris geriausiai atitinka jūsų klausimus. Jei rinkodaros tyrimai yra visiškai nauja patirtis, apsvarstykite galimybę kreiptis į vieną iš vietinių kolegijų ar universitetų rinkodaros profesorių, norėdami gauti preliminaraus planavimo etapą. Rinkodaros profesoriai dažnai verčia vietinius verslus rinkodaros klausimais, kaip klasių užduotis savo studentams, ir dažnai tai daro minimaliomis ar be jokių išlaidų.