360 laipsnių grįžtamojo ryšio alternatyva

Viena svarbi valdymo užduotis, kurią turėsite atlikti kaip įmonės savininkas, yra reguliariai atlikti darbuotojų darbo rezultatų apžvalgas. Darbdaviai naudoja įvairius metodus darbuotojų veiklos peržiūrai; vienas populiarus metodas yra 360 laipsnių grįžtamojo ryšio parinktis. Nors 360 laipsnių grįžtamasis ryšys yra bendras būdas įvertinti darbuotojus, vis dar protinga apsvarstyti alternatyvas.

Reikšmė

Darbuotojo samdymas ir pareigų perdavimas nėra pakankamas, kad būtų užtikrinta, jog ji visapusiškai išnaudoja savo įmonę. Jūs taip pat turite stebėti savo veiklą naudodami reguliarias darbuotojų apžvalgas. Darbdaviai šiuos persvarstymo posėdžius paprastai rengia asmeniškai su darbuotoju bent kartą per metus, kad informuotų ją apie savo pažangą įmonėje. Kartais darbdavys grįžtamosios sesijos metu taip pat suteiks darbo užmokestį, jei nustatoma, kad darbuotojas gerai dirba.

Identifikavimas

360 laipsnių grįžtamasis ryšys yra bendras metodas atlikti darbuotojų peržiūrą, nes jis pateikia sąžiningą ir subalansuotą grįžtamąjį ryšį. Užuot gaudamas nuomones ir nuomones iš vadovo požiūrio, darbuotojas taip pat girdi kolegų, viršininkų, pavaldinių, tiekėjų ir klientų atsiliepimus.

Kritinis incidentas

Viena iš 360 laipsnių grįžtamojo ryšio alternatyvų yra kritinio incidento metodas. Naudojant šį metodą turite saugoti ataskaitą apie visus kritinius įvykius, kuriuose dalyvavo darbuotojas. Pavyzdžiui, jei darbuotojas buvo susijęs su svarbiu bendrovės pardavimu ar konfliktu su kitu darbuotoju, tai yra kritiniai incidentai, kuriuos verta peržiūrėti. Jūs įvertinate darbuotojo veiklos rezultatus per tą laikotarpį, daugiausia remdamiesi šių incidentų ataskaitomis ir diskusija apie tai, ar darbuotojas šiuos scenarijus tinkamai ar ne. Pasak Kenneth McBey, administracijos studijų profesoriaus Jorko universitete Ontarijo mieste, Kanadoje, „kritinio incidento metodo naudojimas yra labai rekomenduojamas, nes jis sutelktas į konkrečius pavyzdžius“.

Esėlio vertinimas

Kita alternatyva 360 laipsnių grįžtamajam ryšiui yra esė vertinimo metodas. Naudodami šį metodą, jūs, kaip vadovas, paprasčiausiai parengiate raštišką pareiškimą, kuriame išsamiai aptariamas darbuotojas ir jo atlikimas. Esė nurodo stipriąsias, silpnąsias ir tobulinimo galimybes. Pagrindinis šio metodo privalumas yra tas, kad nereikia naudoti griežtai struktūrizuoto formato; Jūs galite išreikšti savo atsiliepimą lankstesniu būdu ir darbuotojas gauna išsamesnį vaizdą apie jo atlikimą vadovo požiūriu.

Ekspertų įžvalga

Nors 360 laipsnių grįžtamasis ryšys yra populiarus būdas atlikti darbuotojų peržiūrą, 2001 m. Tyrimas parodė, kad darbdaviams tai kelia daugiau žalos nei naudos. „Watson Wyatt“ žmogiškojo kapitalo indekso tyrimas parodė konkretų ryšį tarp 360 laipsnių peržiūrų naudojimo ir 10, 6 proc.

Rekomenduojama

Kaip paleisti nešiojamąjį kompiuterį
2019
PMO svarba portfelio valdymui
2019
Patarimas klientui apie „Atšokusį čekį“
2019