„Six Sigma“ kursų privalumai

Šiandienos įmonės vykdo verslo mokymus į naujus lygius, siūlydamos Six Sigma mokymus savo pagrindiniams darbuotojams ir vadovams.

Sukūrė dr. Mikel Harry, anksčiau „Motorola Inc.“, „Six Sigma“ metodika naudoja sudėtingas, tačiau aiškias matavimo priemones, padedančias įmonėms pagerinti silpnybes ir remtis jų pranašumais. Kadangi „Six Sigma“ būdui valdyti nereikia ar neskatina spėlioti, verslo patobulinimai, kurie yra „Six Sigma“ iniciatyvų tiesioginis rezultatas, yra išmatuojami ir patikrinami, kai bus užbaigti visi proceso etapai.

Pritraukia darbdavius

Darbo ieškovo požiūriu, kai darbdavys žino, kad bendradarbiavote projektuose, kurie išgelbėjo jūsų buvusį darbdavį per 490 000 JAV dolerių, naudodami įgūdžius, gautus iš „Six Sigma“ mokymo, jums bus rimtai atsižvelgta. Rezultatai kalba apie apimtis.

Be to, įmonės, kurios dalyvavo „Six Sigma“ mokymuose (ir žino jų naudą), gali įvertinti proceso sudėtingumą ir tai, kaip efektyviai veikia verslo atliekų šalinimas ir pašalinimas (pvz., Darbo laiko eikvojimas ir nereikalinga įranga).

Padeda stiprinti komandas

„Šeši„ Six Sigma Leaders “įpročiai sprendžia komandinio bendradarbiavimo svarbą organizuojant organizacinius poreikius. Šešios pastabos teigia, kad didelę pažangą vykdo „kryžminės funkcinės komandos, kurios vienija viena kitos žinias ir galimybes - ne iš vieno darbuotojo, kuris yra„ super herojus “.

Kadangi verslo lyderiai mokosi ir taiko „Six Sigma“ principus ir apdovanoja komandas, kurios aktyviai remia organizacinius tikslus, tai sustiprins organizacinę kultūrą ir galiausiai padės sukurti darbo aplinką, kuri yra labiau bendradarbiaujanti nei konkurencinga.

Padidina klientų pasitenkinimą

„Six Sigma“ skatina geresnį klientų pasitenkinimą mokydama pagrindinius vadovus, kaip tobulinti darbo eigą ir paslaugų teikimą. Vienas iš būdų tai padaryti yra žinoti esamus klientų pasitenkinimo lygius ir „gauti pagrindinę priežastį“. Tai yra viena iš „Six Sigma“ proceso dalių, todėl ji yra tokia sudėtinga, tačiau labai veiksminga.

Pavyzdžiui, jei kliento pasitenkinimo apklausos pateikiamos visiems esamiems klientams, o iš jų gaunami duomenys analizuojami, lyderiai gali sujungti rezultatus su duomenimis, susijusiais su produktais ar paslaugomis, kuriuos klientai randa (pvz., Išlaidų palyginimas, jei klientai skundžiasi dėl kainos ) siekiant sudaryti veiksmų planą.

Kai tik atpažįstamos ir patobulintos konkrečios defektų sritys, padidės klientų pasitenkinimo lygis.