„BlackBerry“ priedų tipas negali būti peržiūrėtas

Nors dauguma „BlackBerry“ įrenginių suteikia galimybę atidaryti ir peržiūrėti teksto apdorojimo, skaičiuoklės ir skaidrių demonstravimo failų priedus, kai kurie leidžia jums redaguoti ir tuos dokumentus. Jei kyla problemų atveriant ir peržiūrint priedus iš savo prietaiso, pašalinkite problemą.

Priedų peržiūra

Pirmiausia įsitikinkite, kad atidarote priedus teisingai. Atidarykite el. Laišką, kuriame yra priedas, paspauskite „BlackBerry“ mygtuką, kad atidarytumėte meniu, pasirinkite „Open Attachment“, tada spustelėkite ant priedo, kurį norite atidaryti iš kito ekrano. Jei prašoma, pasirinkite „Priimti“. Jei susidūrėte su klaidos pranešimu „šio priedo negalima peržiūrėti“, turite išsiaiškinti problemą.

Priedų tarnyba

Norint peržiūrėti priedus, turite turėti „BlackBerry“ priedų tarnybą. Jei norite patikrinti, ar turite šią paslaugą, pagrindiniame meniu spustelėkite mygtuką „BlackBerry“, tada pasirinkite „Parinktys“, „Išplėstinės parinktys“ ir „Programos“. „BlackBerry“ priedų tarnyba turėtų būti įtraukta į programas. Jei ne, atidarykite „BlackBerry Desktop Manager“ kompiuteryje, prijunkite telefoną prie kompiuterio, tada „Desktop Manager“ pasirinkite „Application Loader“. Iš juose esančių programų pasirinkite „BlackBerry Attachment Service“ ir atlikite nurodymus, kad ją įdiegtumėte.

„Hard Drive Space“

Kai kuriais atvejais „BlackBerry“ gali būti nepakankamai vietos standžiajame diske, kad galėtumėte atidaryti naujus priedus, todėl gali būti rodomas klaidos pranešimas „priedų tipas negali būti peržiūrėtas“. Norėdami tai patikrinti „BlackBerry“ su 5.0 įrenginio programine įranga ir ankstesnėmis versijomis, pradiniame ekrane spustelėkite „Parinktys“, tada spustelėkite „Būsena“. „BlackBerry“ su „6.0“ ar naujesne „Device Software“ pagrindiniame meniu spustelėkite „All“, tada spustelėkite „Options“, „Device“ ir „Device and Status Information“. Jei pastebėsite, kad kairėje yra mažai vietos standžiajame diske, ištrinkite kai kuriuos medijos failus - arba įkelkite juos į savo kompiuterį - norėdami atlaisvinti vietos įrenginyje.

OS atnaujinimas

Jei norite ne tik atidaryti, bet ir redaguoti priedus, įsitikinkite, kad turite „BlackBerry 7.0“ ar naujesnę operacinę sistemą. Norėdami tai patikrinti, pagrindiniame meniu pasirinkite „Parinktys“, tada spustelėkite „Apie“. Tai rodo jūsų „BlackBerry“ operacinės sistemos versiją. Jei norite atnaujinti į naujesnę versiją, atsisiųskite naują OS iš „BlackBerry“ svetainės, tada prijunkite įrenginį prie kompiuterio ir atsisiųskite programinę įrangą per „BlackBerry Desktop Manager“.