„BlackBerry Bold“ problemos, susijusios su sumažintais skambučiais
Kartais, kai naudojate „BlackBerry Bold“, gali būti nutraukti skambučiai. Išskyrus bėdą, nuolatiniai skambučiai gali būti didesnės problemos su telefonu nuoroda. Prieš pradedant skambinti techninei pagalbai, turite keletą galimybių, kaip išspręsti problemą.
Kietasis atstatymas
Kai „BlackBerry Bold“ naudojate didelį skaičių sumažėjusių skambučių, iš naujo nustatykite iš naujo. Skirtingai nuo kietojo atstatymo su kitais telefonais, kai iš naujo nustatote paryškintą, nepasikeičia nė vienas telefono nustatymas ar duomenys. Procesas suteikia telefonui galimybę tinkamai perkrauti savo funkcijas. Išjunkite akumuliatorių iš naujo, išjunkite telefoną. Prieš išimdami akumuliatorių, nereikia išjungti paryškinimo. Po vienos minutės pakeiskite bateriją ir įjunkite „Bold“.
Atnaujinkite PRL
Jei pastebėjote, kad „Bold“ išmaniojo telefono skambučiai prasidėjo po to, kai išvyko už įprastos paslaugų srities, atnaujinkite pageidaujamą tarptinklinio ryšio sąrašą (PRL). PRL naudoja jūsų telefonas, kad nustatytų geriausią mobilųjį bokštą, naudojamą telefonui aprėpti. Kartais telefonas gali „pakabinti“ ant bokšto ir sukelti jūsų paslaugų patirties. Telefono parinkčių meniu spustelėkite „Mobilusis tinklas“ ir paspauskite mygtuką „Meniu“. Spustelėkite „Atnaujinti pageidaujamą sąrašą“.
Apimtis
Įsitikinkite, kad esate mobiliojo ryšio paslaugų teikėjo aprėpties zonoje, jei tęsiami skambučiai. Dauguma paslaugų teikėjų turi internetinį aprėpties žemėlapį, kad klientai galėtų juos peržiūrėti. Jei vietovė, kurioje esate, nėra vienoje iš stipresnių aprėpties sričių, pristabdyti skambučiai gali išlikti. Jūsų operatorius gali suteikti jums įrenginį, kuris padėtų padidinti signalą, kai esate namuose, kad padėtų išvengti skambučių namuose.
Tinklo išdavimas / keitimo telefonas
Susisiekite su savo paslaugų teikėju ir išsiaiškinkite, ar yra tinklo problema, dėl kurios skambinama. Atstovas gali patikrinti, ar nėra prastovų, tinklo problemų, ir pateikti klaidų bilietą, kad būtų galima nustatyti pagrindinę atsisakytų skambučių priežastį. Jei nustatoma, kad skambučiai nėra tinklo problemos rezultatas, jūsų paslaugų teikėjas gali pasirinkti pakeisti „BlackBerry Bold“. Techninės įrangos problemos kartais gali sukelti skambučius.