„BlueHost“ neranda „WordPress“ administratoriaus
Lengvas diegimas ir platus dinaminių įskiepių asortimentas suteikia „Bluehost“ ir „WordPress“ lankstų el. Prekybos tiekėjų ir smulkiojo verslo svetainių operatorių derinį. Tačiau šis galingas tandemas yra mažai naudingas, jei negalite prisijungti prie „WordPress“ prietaisų skydelio per savo administravimo puslapį. Jei šią problemą patiriate įdiegę „WordPress“ į „Bluehost“ domeną, kelios trikčių šalinimo priemonės apriboja jūsų poreikį paskambinti techninės pagalbos tarnybai.
DNS problema
Neprieinamas administravimo puslapis gali būti domeno vardų sistemos įrašų, nukreiptų į neteisingą serverį, rezultatas. Tai paprastai atsitinka, kai domenas buvo perkeltas į „Bluehost“ iš kitos bendrovės. Redaguokite DNS leidimus pradinio kompiuterio tvarkyklėje, kad įrašai būtų nukreipti į „Bluehost“ serverį.
Dauguma prieglobos bendrovių yra panašios, kaip atnaujinami DNS įrašai. Pradinėje kompanijos svetainėje atlikta paieška, kaip pakeisti DNS įrašus, bus naudinga. Nesvarbu, kuri bendrovė iš pradžių surengė jūsų domeną, vardų serveriai turėtų būti atnaujinami, kad atrodytų taip:
NS1.BLUEHOST.COM NS2.BLUEHOST.COM
Įveskite šią informaciją laukuose ir išsaugokite pakeitimus, bet būkite kantrūs. Norint atnaujinti DNS įrašus, užtrunka nuo 24 iki 36 valandų.
„Plugin“ problema
Jei pataisote arba pašalinate DNS problemą ir vis dar negalite pasiekti savo administravimo puslapio, problema gali būti su „WordPress“ papildiniais. Įskiepio problemos neapsiriboja domeno perdavimu; netgi numatytieji naujieji „WordPress“ diegimo papildiniai kartais gali nepavykti tinkamai įdiegti. Įskiepiai turės būti išjungti.
Paprasčiausias būdas išjungti įskiepius yra pakeisti jų failo pavadinimą. „Bluehost“ cPanel failų tvarkyklėje atidarykite / wp-content / folder ir suraskite „plugins“ failą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą ir suteikite jam pavadinimą, pvz., „Plugins-deaktive“. Toliau eikite į administracijos puslapį adresu www.yourdomain.com/wp-admin.php. Jei problema buvo korupcija, administravimo puslapyje turėtų būti įkrauta jokių problemų. Galiausiai grįžkite į „cPanel“ failų tvarkyklę ir pakeiskite aplanko pavadinimą atgal į papildinius, tada į savo administravimo puslapį prisijunkite prie „WordPress“ prietaisų skydelio, kad kiekvienas papildinys būtų suaktyvintas atskirai.
Neskirkite akivaizdaus
Gali būti, kad negalėsite pasiekti „WordPress“ administravimo puslapio, nes jūsų svetainė yra išjungta. Vienas iš daugelio nemokamų internetinių įrankių patikrins, ar jūsų svetainė neprieinama visiems internete ar tiesiog jūsų vietinėje mašinoje. Jei paaiškėja, kad esate vienintelis, kuris negali pasiekti jūsų svetainės, išvalykite naršyklės talpyklą arba naudokite kitą naršyklę.
Pagalba yra „Uždaryti“
Jei kuris nors iš šių patarimų neišspręs problemos, gali prireikti laiko gauti pagalbą. „Bluehost“ techninė pagalba teikiama visą parą. Kreipkitės į juos per pokalbius savo tinklalapyje „bluehost.com“ arba pasikalbėkite su techninės pagalbos specialistu 1-888-401-4678. Leiskite jiems žinoti viską, ką bandėte, kad jie galėtų susiaurinti galimas priežastis ir gauti „WordPress“ svetainę kuo greičiau.