Platus požiūris į darbuotojų išlaikymą
Platus požiūris į darbuotojų išlaikymą paprasčiausiai reiškia, kad jūsų organizacija vykdo verslo praktiką, skatinančią gerus darbo santykius ir produktyvią, patenkintą darbo jėgą. Jame daugiau dėmesio skiriama bendriesiems etikos verslo principams, siekiant išlaikyti stabilius darbo santykius, o ne konkrečias išlaikymo programas, pvz., Premijas, paskatas ir strateginius planus įtikinti darbuotojus likti.
Sulaikymas prieš apyvartą
Sulaikymas reiškia jūsų darbuotojų procentinę dalį, kuri pasilieka jūsų įmonėje. Įmonės vertina bendrus išlaikymo ir departamentų išlaikymo rodiklius. Be to, matavimai gali parodyti, kiek laiko ir kiek darbuotojų liko tam tikrose pareigose, kol jie perkeliami į kitą skyrių arba yra paaukštinti į aukštesnį lygį. Apyvarta - tai darbuotojų, kurie išeina iš įmonės priverstinai nutraukus ar atsistatydinus, procentinė dalis, vadinama savanorišku nutraukimu.
Darbuotojų pasitenkinimas
Viena iš labiausiai paplitusių priežasčių, dėl kurių darbuotojai ieško naujų darbo vietų, yra tai, kad jie tiesiog nepatenkina savo dabartinėmis darbo vietomis. Nors kai kurie darbuotojai nuolat ieško daugiau pinigų ir naudos, pagrindinė priežastis yra nepasitenkinimas. Darbdaviai įvairiais būdais gali išspręsti problemas, susijusias su darbuotojų nepasitenkinimu. Metodas turi būti nuoseklus, arba darbuotojai tikės, kad įmonė imsis veiksmų tik krizės režimu. Darbuotojų pasitenkinimo gerinimas reikalauja, kad darbuotojai būtų gerbiami, užtikrinant saugią darbo aplinką ir dalyvaujant sąžiningoje užimtumo praktikoje. Darbuotojai, kurie yra patenkinti savo darbu ir įmone, yra lengvai išlaikomi.
Politikos vykdymas
Visos įmonės turi darbo vietos politiką ir gaires. Darbuotojai turėtų būti informuojami apie darbo vietų politiką per pirmąsias kelias darbo dienas. Kai nauji darbuotojai sužinos, kaip veikia verslas, ar elgiamasi ir nesilaikoma darbo vietos elgesio ir kokių pasekmių pažeidžiama įmonės politika, jie priklauso nuo to, ar darbdavys teisingai ir nuosekliai įgyvendina gaires. Pvz., Jei darbovietės politikai darbuotojai negali pastatyti svečių stovėjimo aikštelėse, kurios yra arčiau įėjimo, nuoseklus ir sąžiningas taikymas reiškia, kad bendrovės prezidentui neleidžiama pastatyti svečių erdvėje, kad ji galėtų būti trumpesnė, daugiau patogus pėsčiomis iki įėjimo.
Kompensacija ir išmokos
Pinigai nėra viskas darbo santykiuose, tačiau tai yra svarbus veiksnys, galintis padaryti ar nutraukti jūsų organizaciją. Didžiausias darbo užmokestis pramonėje automatiškai neužtikrins jūsų darbuotojų buvimo. Be to, yra kompromisų dėl per didelio darbo užmokesčio mokėjimo, kurį darbdaviai gali apgailestauti. Įdarbinimo išlaidos apima bazinį atlyginimą, paskatas, išmokas ir darbdavio mokamus mokesčius. Visų šių išlaidų įtraukimas į jau aukštus darbo užmokesčius gali tapti sunku įmonėms išlikti pelninga.
Kompensuojant darbuotojus teisingai ir teikiant gerą naudos paketą, daug toliau nei užfiksuoti darbuotojai, kad jie liktų iš darbo užmokesčio, viršijančio pramonės ir darbo rinkos sąlygas. Tai vadinama „aukso rankogalių“ strategija - darbdaviai mano, kad jie gali išlaikyti vertingus darbuotojus mokėdami juos tiek, kad jie negalėtų išvykti, net jei jie norėtų. Dėl aukso antrankių darbuotojams sunku išvykti, nes jie žino, kad kiti darbdaviai greičiausiai neatitiks jų darbo užmokesčio reikalavimų. Platus požiūris į darbuotojų išlaikymą yra mokėti darbuotojams sąžiningus, konkurencingus darbo užmokesčius ir teikti gerą naudos paketą, apimantį sveikatos draudimą ir kitą aprėptį, kurią jie gali naudoti.
Motyvacija ir darbuotojų atpažinimas
Motyvacijos ir darbuotojų pripažinimo ryšys yra įdomus dalykas, kurį profesorius ir vadybos konsultantas Frederick Herzberg nurodė savo „motyvacijos ir higienos“ teorijoje. Herzberg manė, kad darbuotojai yra motyvuoti darbuotojų pripažinimu. Jis taip pat tikėjo, kad nemonetinis darbuotojų pripažinimas yra veiksmingiausia motyvacijos forma. Pavyzdžiui, darbuotojas, įrodantis puikius klientų aptarnavimo įgūdžius, turėtų būti pripažintas skatinant aukštesnę poziciją arba suteikiant sudėtingesnes užduotis, remiantis jo išskirtiniais pasiekimais. Todėl geras efektyvaus klientų aptarnavimo agentas yra pagrindinis vaidmuo arba jam pavedimas padėti mokyti naujus klientų aptarnavimo agentus yra ideali pripažinimo forma, taigi ir motyvacija. Motyvuoti darbuotojai labiau linkę likti įmonėje, todėl darbuotojų atpažinimas yra valdybos požiūris į darbuotojų išlaikymą.
Darbuotojų komunikacija
Darbuotojai paprastai būna su įmonėmis, vertinančiomis jų indėlį. Be to, kad darbdaviai vertina savo įgūdžius, talentą ir kompetenciją, darbdaviai gali daryti kitus dalykus, kad parodytų, kiek jie vertina darbo jėgą. Reguliarus bendravimas su darbuotojais rodo, kad bendrovė pakankamai rūpinasi savo darbuotojais, kad jie būtų informuoti apie svarbius pokyčius, tokius kaip organizacinė struktūra, taip pat tariamai nereikšmingus dalykus, pvz., Departamento procedūrų pakeitimus. Gerai informuoti darbuotojai jaučiasi dėkingi ir todėl linkę pasilikti kompanijoje, kuri saugo juos versle.