Verslo komunikacijos pamoka

Efektyvus verslo komunikavimas - tai supratimas ir supratimas pagal straipsnį „Verslo likusieji mums“, kuris nėra lengvas pristatymas ir dideli žodžiai. Efektyvus bendravimas darbo vietoje prasideda nuo vadovų ir vadovų bei jų noro įgyvendinti komunikacijos strategijas biure. Esminiai verslo komunikacijos būdai tiesiogiai veikia įmonės našumą.

1.

Klausykitės aktyviai. Atkreipkite dėmesį į tai, ką jūsų kolegos ir prižiūrėtojai turi pasakyti, atsakydami ne žodžiais, bet teigiamai sustiprindami, pavyzdžiui, linkę, atvirą laikyseną ir šypsotis.

2.

Užduoti klausimus. Užpildykite spragas, kurios atsirado klausydamiesi. Klausykitės užrašų, kad galėtumėte paliesti viską, ką turite. Surinkite visą reikiamą informaciją prieš atlikdami vertinimą ir pateikite savo nuomonę.

3.

Atsakykite teigiamai, bet tvirtai, sakydami tik tai, ką reikia pasakyti. Pateikite savo nuomonę, jei esate paprašytas - ar išklausėte pilną kolegos mintį. Jei visa tai padarysite, pateikite savo nuomonę, pradėsite prarasti savo verslo įtaką biure. Pateikite tik tokias nuomones.

4.

Gerai parašykite ir redaguokite tai, ką rašote - ar tai yra verslo laiškas, el. Laiškas, ar rinkodaros planas - todėl galite būti visiškai suprantamas raštu. Būkite glaustai, nurodykite savo tikslą pirmoje pastraipoje ir pasakykite tik tai, ką reikia pasakyti. Pašalinkite pūkas, nes dauguma verslininkų neturi laiko persijoti per mažai medžiagos, kad pasiektų pagrindinį tašką. Redaguokite rašytinį darbą gramatikos ir skyrybos ženklų srityje.

5.

Paruoškite. Atlikite savo namų darbus prieš kiekvieną verslo susitikimą, atsitiktinę sąveiką, pietūs ar pristatymą. Nurodykite atitinkamų temų sąrašą, susirinkimo darbotvarkę, klausimus įvairiems žmonėms ir prireikus pateikite komentarus. Jūsų pasirengimas paveikia susitikimo dinamiką ir paskatins kitus pasiruošti.

6.

Venkite biuro paskalų ar dramos. Pasivaikščiokite, kai išgirsite žmones, kurie aptaria netinkamas, su darbu nesusijusias temas. Išlaikyti nešališkumą uždarydami ausis į gandai. Nešališkumas leidžia jums susitarti su visais ir yra geras pavyzdys kolegoms.

Rekomenduojama