Verslo elektroninio pašto etiketo taisyklės

Naudojant el. Paštą, kad galėtumėte bendrauti savo verslui, tai gali būti patogi, ekonomiška ir greita. El. Laiške trūksta kūno kalbos ir balso atspindžių, kurie yra reikalingi norint tinkamai perteikti jūsų tašką, todėl yra keletas verslo el. Be tinkamos el. Pašto procedūros, jūsų taškas gali būti neteisingai suprastas ir sukeltų problemą, kuri reikalinga asmeniniam bendravimui.

Naudokite profesinę kalbą

Pasak „Microsoft“ vidutinio dydžio verslo centro, siunčiant el. Laišką, geriausia vengti slengų kalbos ir regioninių kalbų. Turėtumėte naudoti paprastą verslo kalbą, kuri negali būti neteisingai interpretuojama. Naudokite glaustus tiesioginės kalbos sakinius, kurie leis jūsų skaitytojui gauti jūsų prasmę nesukeliant klaidingo aiškinimo.

Struktūra

Naudokite tą pačią gramatinę struktūrą ir sakinių struktūrą, kurią naudosite standartiniame verslo laiške. Venkite „Internet talk“, pvz., „LOL“, kad juoktis garsiai, ir nenaudokite visų didžiųjų raidžių, kad pabrėžtumėte tašką. Visų didžiųjų raidžių naudojimas yra lygus šaukimui ir yra laikomas grubus.

Būkite trumpas

Greitą pranešimą, pvz., Pristatymo patvirtinimą arba susitikimo sudarymą, turėtumėte naudoti el. Verslo el. Laiškas turi būti trumpas ir susideda iš dviejų ar trijų glaustų sakinių. Jei yra išsamesnė tema aptarinėjanti tema, nurodykite, kad norėtumėte aptarti šią temą asmeniškai arba telefonu.

Temos eilutė

Naudokite teminę eilutę, kurioje pateikiamas labai trumpas el. Laiško aprašymas vos keliais žodžiais. Jei į temos eilutę neįtrauksite savo vardo, gavėjas gali ištrinti el. Laišką, manydamas, kad jis yra rinkodaros gabalas.

Priedų naudojimas

Priedus dažnai tikrina el. Pašto filtrai įmonės serveriuose. Bet jei manote, kad reikia pridėti verslo el. Laiško priedą, savo el.

HTML turinys

Daugelis el. Laiškų biuletenių naudoja HTML turinį, kad sukurtų el. Laiško formatą ir pateiktų grafiką. Jei norite siųsti el. Laišką, kurį siunčiate klientui ar verslo partneriui, nenorite naudoti HTML turinio. Kai kurios el. Pašto programos blokuoja HTML turinį, o rezultatas gali sukelti painiavą skaityti.

Rekomenduojama