Verslo etikos politika ir procedūros

Pasak Tarptautinės prekybos asociacijos, verslo etika yra tiesiog „atsakingas verslo elgesys“. Etikos politika ir procedūros yra žingsnis po žingsnio „kaip“ atsakingai ar etiškai vykdyti verslą. Politika skatina „darbuotojų ir agentų, skatinančių ir atitinkančių pagrįstus įmonių suinteresuotųjų šalių lūkesčius, pasirinkimus ir veiksmus“. Procedūros parodo pareigūnams ir darbuotojams, ką daryti ir ką daryti, kad pasirinkimai ir veiksmai būtų atsakingi ir teisingi, o ne amoralūs ir neteisingai.

Nustatykite organizacijos vertes

„ManagementHelp“, org siūlo pradėti etikos politikos ir procedūrų kūrimą, nustatydama, ką reiškia organizacija, ty jos pagrindines vertybes. Nurodykite kiekvieną vertę paprasta kalba. Vertybės, pvz., Pagarba klientams ir atsakomybė už aplinką, yra tiesiog pateiktų organizacinių vertybių pavyzdžiai.

Nustatykite etišką elgesį

Paimkite organizacijos vertybes ir pateikite pavyzdžių, kas reiškia kasdienį elgesį. Pavyzdžiui, organizacija, turinti aukščiau pateiktus vertės pareiškimus, gali apibrėžti pagarbą klientams elgesio požiūriu, nes niekada nekompensuoja kliento ir (arba) niekada neprieštarauja grąžinimui. Ji gali apibrėžti atsakomybę už aplinkos apsaugą, kaip laikytis visų saugos procedūrų, neatsižvelgiant į sąnaudas, ir visada tikrinti mašinas ir gedimų saugiklius, ty įrangą ir mašinas, kurios užkerta kelią aplinkos katastrofai, pagal tvarkaraštį ir prižiūrėdamos ar pakeisdamos jas nepriklausomai nuo išlaidų.

Paskelbti ir mokyti

Paskelbkite verslo etikos politiką ir procedūras, kad tiek vidaus, tiek išorės verslo partneriai žinotų, kas yra organizacija, ir ką ji iš tikrųjų įrodo šioms vertybėms. Mokyti visus organizacijoje dirbančius asmenis, nuo valdybos narių iki pareigūnų į darbuotojus, etikos politiką ir procedūras, kad visa organizacija dalyvautų ir žinotų, ko iš jų tikimasi, kaip elgtis ir ką daryti bei pasakyti, kad jie atitinka etikos politiką ir procedūras.