Verslo etiketas ant akių kontakto
Būdamas mažų įmonių savininku ar lyderiu, svarbu suprasti verslo etiketo aspektus, susijusius su jūsų verslo partneriais, partneriais ir darbuotojais, kuriuos mokote. Akių kontaktas yra vienas svarbiausių verslo etiketo elementų. Tinkamai įtraukti žmones, su kuriais dirbate, yra svarbu norint parodyti tinkamą požiūrį ir įvaizdį.
Tinkamas požiūris
Tinkamas akių kontaktas apima maždaug tris – penkias sekundes nuolatinio klausytojo įsitraukimo, prieš jus nuėmus. Paprastai kalbėdami ar klausydamiesi pokalbio metu jūs žiūrite kitą asmenį į akį, tada trumpai pažiūrėkite, ar atspindėti ar apmąstyti savo kitą mintį. Akių kontaktas yra vienodai svarbus ir kalbant, tiek klausant. Kai kalbate, kontaktas su akimis padeda užfiksuoti dėmesį. Kai klausotės, kontaktai su akimis rodo, kad tikrai domitės tuo, ką sako kitas asmuo.
Persiųsti pranešimai
Tinkamas akių kontaktas yra tas, kad jis perteikia konkrečius pranešimus pokalbyje ar pristatyme. Kalbant, akių kontaktai projektuoja profesionalumo įvaizdį. Tai taip pat rodo, kad jūs pasitikite savimi ir tuo, ką sakote. Jūsų akys sustiprina jūsų žinią, kai turite aistrą ir entuziazmą savo įmonei, produktams ar paslaugoms. Patekimas į akis taip pat rodo pagarbą kitam asmeniui, nesvarbu, ar kalbate ar klausotės.
Netinkamas požiūris
Apskritai, blogiausias dalykas, kurį galite padaryti, nėra kitos šalies dalyvavimas su savo akimis. Tai suteikia nepageidaujamą susidomėjimą ar nebuvimą su kitu asmeniu. Taip pat galite užblokuoti per trumpą arba pernelyg didelį akių kontaktą. Nereguliarus ar suskaidytas akių kontaktas rodo, kad esate nervus, trūksta pasitikėjimo ar yra išsiblaškę aplink jus vykstantys dalykai. Nė vienas iš jų nėra teigiami pranešimai. Per ilgas akių kontaktas projektuoja dominuojančią poziciją ar galimą romantišką susidomėjimą kita šalimi.
Tarptautiniai svarstymai
Akių kontaktas yra visuotinis nežodinis bendravimo metodas, tačiau jo reikšmė įvairiose kultūrose gali skirtis. Vakarų Europoje aš turiu panašią reikšmę, kaip ir JAV, kaip jis laikomas mandagiu. Tačiau Azijoje, Afrikoje ir Lotynų Amerikoje ilgalaikis akių kontaktas paprastai laikomas nepagarbiu arba sudėtingu. Taigi, jei dirbate su žmonėmis iš tų kultūrų, svarbu atsižvelgti į šį skirtumą šioje srityje. Trumpas kontaktas su akimis yra dažnas, tačiau svarbu, kad akys nepastebėtų per ilgai.