Ar galite atšaukti „eBay“ pasiūlymą, kai jau laimėjote?
LCD televizoriai, Kanados monetos, kūdikių vežimėliai, golfo batai ir lėlių namelių baldai yra tarp daiktų, kuriuos galite įsigyti „eBay“. Prekių parinktys apima „eBay“ aukciono stiliaus formatą, kuriame jūs konkuruojate su kitais klientais, kad laimėtumėte norimą elementą. Bet kas, jei siūlote prekes, laimėsite ir norite atšaukti savo pasiūlymą? Jūsų gebėjimas lengvai pasitraukti iš sandorio priklauso nuo elemento pardavėjo lankstumo.
Kainų siūlymas lygus įsipareigojimui
„EBay“ pasiūlymo pateikimas į elementą yra lygus sutarties sudarymui. Siūlydami prekę, jūs įpareigojate sumokėti už elementą, jei jį laimėsite, net jei nuspręsite, kad nebenorite. Tik pasiūlymas dėl elementų, kuriuos rimtai perkate. Galbūt jūs tikrai norėjote nusipirkti daiktą kaip dovaną kitam, bet pasibaigus aukcionui, sužinojote, kad tas asmuo jau turi panašų daiktą. Tokiomis aplinkybėmis kreipkitės pagalbos į pardavėją.
Susisiekite su pardavėju
Kiekviename eBay sąraše yra langelis dešinėje ekrano pusėje, šalia viršaus, kuriame yra pardavėjo ekrano pavadinimas. Spustelėję pavadinimą galite pereiti prie pardavėjo profilio puslapio. Ieškokite „Contact Member“ nuorodos. Paspaudę jį, vadovaukitės pateiktomis instrukcijomis, kad atidarytumėte formą, kuri leidžia siųsti el. Laišką pardavėjui. Jei pageidaujate pasikalbėti su pardavėju telefonu, apsilankykite „eBay“ klientų aptarnavimo centre ir naudokite priemones, reikalingas pardavėjo telefono numeriui paprašyti. Prašydami pardavėjo numerio, būkite pasirengę įvesti prekes, kurių nebenorite pirkti.
Pranešimo kūrimas
Pradėkite savo pranešimą pripažindami, kad padarėte klaidą. Paaiškinkite, kodėl siūlote prekę, kurią nebenorite įsigyti. Maloniai paprašykite pardavėjo atšaukti sandorį ir išreikšti, kiek vertinate jo bendradarbiavimą. Jei pardavėjas sutinka atleisti jus nuo jūsų įsipareigojimo, jis gali naudoti „eBay“ įrankius, kad tai atliktų, ir tada pakartotinai perduoda prekę parduoti.
Pardavėjo atsisakymas
Pardavėjas gali atsisakyti atšaukti sandorį ir reikalauti sumokėti už prekę. Jei to nepadarysite, „eBay“ savo paskyroje gali užregistruoti „nemokamą elementą“. Jei sukaupiate per daug šių streikų prieš save, eBay gali sustabdyti savo prekybos privilegijas.