Kaip pritvirtinti komandos ar grupės narius su kontrastingais komunikacijos stiliais

Pasaulinėje verslo aplinkoje, jūs galite surasti sau galimybę organizuoti, vadovauti ar susilpninti įvairios individų grupės pastangas, kad pasiektumėte verslo tikslą. Yra ne tik poreikis patenkinti įvairovę įvairiose nacionalinėse kultūrose, bet ir JAV, dabar egzistuoja verslo aplinkoje, kurioje dirba keturių atskirų kartų kultūros darbuotojai. Su kiekvienu iš šių reikšmingų skirtumų atsiranda poreikis pritaikyti kontrastingus komunikacijos stilius sėkmingai komandai.

1.

Atviros diskusijos metu atpažinkite skirtingus grupės bendravimo stilius. Tai skatina atvirumą ir supratimą apie situacijos suvokimą. Nustatykite tuos grupės nario bendravimo stiliaus aspektus, kurie gali trukdyti grupės pastangoms (pvz., Pasipriešinimas el. Pašto naudojimui ar kitų narių nutraukimui). Atraskite tuos bendravimo stilius, kurie palaikys grupės pastangas, pvz., Kruopštus žymėjimas ir pagrindinių punktų ir tendencijų įtikinamų bendravimo stilių ir argumentavimo stilių atkartojimas.

2.

Sukurkite grupinę kultūrą, palaikančią bendruomenės bendravimo stilių ir įtraukiant geriausius kiekvieno įvairaus, individualaus stiliaus požymius. Atskirkite tuos komunikacijos metodus, kurie padės grupei efektyviau bendrauti ir sukurti komunikacijos strategiją, apimančią bent vieną ar daugiau aspektų iš kiekvieno grupės nario.

3.

Nurodykite naują grupės komunikacijos strategiją aiškiai ir tiesiogiai. Leiskite kiekvienam atskiram grupės nariui žinoti, kaip jų bendravimo stiliaus aspektai buvo įtraukti į bendrą strategiją. Sukurkite grupę „buy-in“, trumpai paaiškindami, kaip kiekvienas aspektas rems grupės pastangas palengvindamas geresnį bendravimą.

4.

Pateikite komunikacijos strategijos santrauką, kurioje grupė gali ją pamatyti kiekvieną kartą, kai vyksta susitikimas. Išdalinkite suvestinės kopiją kiekvienam nariui kaip savo komandos medžiagos dalį. Paprašykite kiekvieno nario susipažinti su komandos komunikacijos strategija ir įsipareigoti jį nuolat įgyvendinti.

5.

Tiesiogiai pripažinti bet kokį nukrypimą nuo nustatytos komunikacijos strategijos. Priminkite komandos nariams, kad svarbu laikytis strategijos ir kaip komanda naudos iš jos naudojimo.

Rekomenduojama