Kaip atsiskaityti už kelionės laiką, kai turite aptarnuoti įrangą Kliento versle
Priklausomai nuo jūsų klientų artumo, laikas, kurį darbuotojai praleidžia keliaudami į klientų vietas, kad galėtų skambinti vietoje, gali būti didelis. Jei jūsų darbuotojai patiria kelionės laiką, įsitikinkite, kad jie tinkamai seka ir koduoja, nes negalite atsiskaityti už tai, ką jie neseka. Jums reikės nuspręsti, ar ketinate padidinti dabartinius tarifus, kad užfiksuotumėte kelionės laiką, atsiskaitytumėte atskirai už kelionės laiką arba jį užrašytumėte. Jei nuspręsite atsiskaityti atskirai, turėsite nustatyti atsiskaitymo normą ir tai, ar norma kinta priklausomai nuo dienos laiko. Nepriklausomai nuo jūsų politikos, aiškiai praneškite apie tai kiekvienam darbuotojui ir nurodykite juos nuosekliai taikyti.
Kelionės laiko apibrėžimas
Prieš nustatydami kelionės laiko atsiskaitymo politiką, turite nuspręsti, ar darbuotojai turėtų koduoti kelionės laiką ne įprastomis darbo valandomis. Pavyzdžiui, jei įprastos darbo valandos yra nuo 8 iki 17 val., O darbuotojas išvyksta iš biuro 15.00 val. Ir atvyksta į viešbučio kambarį 22 val. nuo 15 val. iki 10 val. arba dvi valandos kelionės, nuo tos dienos iki 15 val. Kai technikas baigia aptarnavimo skambutį, ji taip pat koduoja kelionės laiką į kitą vietą, nesvarbu, ar ji keliauja namo, ar į kitą klientą.
Mokėti darbuotojams kelionės laiką
Federalinis įstatymas reikalauja, kad jūs mokėtumėte darbuotojus už darbo laiką ir laiką, kurį jie keliauja įprastomis darbo valandomis. Šeštadienio ir sekmadienio kelionėms naudojamos standartinės darbo savaitės valandos. Jei techninis darbuotojas keliauja į kliento svetainę po įprastų darbo valandų, jūs neprivalote sumokėti techniko už kelionės laiką pagal Sąžiningo darbo standartų įstatymą. Jei technikas dirba po valandų, nustatydamas kliento problemą, turite sumokėti technikui už laiką, kurį jis dirbo. Jei jis keliauja įprastomis darbo valandomis, turite sumokėti technikui už kelionės laiką. Reguliarūs viršvalandžių įstatymai taikomi visoms valandoms, už kurias mokamas darbuotojas.
Kelionės laiko atsiskaitymo norma
Kol darbuotojai užsisakys savo kelionės laiką, galite pasirinkti jį atsiskaityti arba užrašyti. Jei nuspręsite apmokėti kelionės laiką, kelionės metu turite priskirti atsiskaitymo normą. Jei darbuotojai užregistruoja kelionės laiką ne įprastomis darbo valandomis, galite pasirinkti apmokestinti įprastu atsiskaitymo tarifu įprastomis darbo valandomis, nes darbuotojas kelionės metu negali dirbti su kitu klientu. Jūs taip pat galite nuspręsti apmokėti kelionės laiką ne įprastomis darbo valandomis sumažintu tarifu, pvz., Pusę arba trečdalį įprastos kainos.
Aukštasis vietinio tarifo rodiklis
Jei nenorite atsiskaityti atskirai už kelionės laiką, alternatyva yra sukurti du skirtingus tarifus, skirtus darbui vietoje ir darbui vietoje. Vykdykite analizę, kad apskaičiuotumėte vidutines kelionės laiko valandas arba išlaidas, susijusias su paslaugų skambučiu, ir sukurkite vietinį tarifą, pridedant standartinį tarifą ir vidutines išlaidas. Taip pat galite nustatyti normas, kurios skiriasi priklausomai nuo atstumo tarp jūsų biuro ir kliento.
Konkurento / pramonės analizė
Prieš įgyvendindami kelionės laiko atkūrimo politiką, sužinokite, kaip jūsų konkurentai sumoka kelionės laiką. Nors niekada neturėtumėte priimti konkurentų imitavimo politikos, jei visi jūsų konkurentai taip pat elgsis kelionės laiku, gali būti, kad jums nereikės rašyti standartinės praktikos. Jei nuspręsite apmokėti kelionės laiką skirtingai nei jūsų konkurentai, naudinga žinoti, kad galite paaiškinti skirtingą politiką klientui, kuris gali palyginti pasiūlymą, kurį atlikote, su vieno iš jūsų konkurentų pasiūlymu.