Kaip pasiekti sėkmingą rašytinį komunikatą verslo aplinkoje

Efektyvus bendravimas su darbuotojais ir klientais padeda verslui sklandžiai ir pelningai. Efektyvaus bendravimo organizacijoje nebuvimas gali lemti praleistus arba nesusipratimus. Neefektyvus išorinis bendravimas gali perteikti klaidingą žinią savo klientams, todėl komunikacija yra neproduktyvi. Verslo bendravimo įgūdžių garbinimas reikalauja darbo, tačiau kai tik pasieksite, tai bus jūsų organizacijos turtas.

Rašymas Efektyvus verslo komunikavimas

1.

Raštiškame komunikate venkite verslo žargono. Kiekviena pramonė turi „buzz žodžių“, tačiau su verslo globalizacija šie žodžiai ne visada verčia efektyviai. Laikykite pranešimą paprastą ir venkite konkrečių sektorių žodžių, nebent esate tikri, kad jie yra visuotinai suprantami.

2.

Eikite į tašką. Šiuolaikiniame darbo pasaulyje žmonės turi daug reikalavimų savo laiku. Nenaudokite trijų pastraipų, kad galėtumėte pasakyti, ką galima sakyti viename.

3.

Pateikite pavyzdžių, kaip parodyti komunikacijos tašką. Pavyzdžiai iliustruoja skaitytojui skirtą vaizdą, kuriame paaiškinamas taškas, kurį bandote perteikti.

4.

Rašykite, kaip jūs kalbate. Pagalvokite apie verslo komunikacijų rašymą tokiu pačiu požiūriu, kaip pokalbis su viršininku ar bendradarbiu. Verslo ryšiai neturi būti griežti ar pernelyg formalūs. Įsivaizduokite, kad diskutuojate asmeniškai ir perteikite tai komunikate.

5.

Parašykite norimą skaitytoją. Verslo komunikacija nėra laikas parodyti savo didelį žodyną. Jei siunčiate skaitytojui, kuris naudojasi žodynu, nesulauksite jo dėmesio ir jūsų ryšio taškas bus prarastas.

Patarimas

  • Jei įmanoma, parašykite komunikatą, tada leiskite jam sėdėti bent kelias valandas prieš jį išsiunčiant. Kai peržiūrėsite komunikatą, galėsite kreiptis į ją šviežiomis akimis ir galbūt ieškoti būdų, kaip ją patobulinti.

Įspėjimas

  • Jei ryšys yra parašytas, kai esate nusiminęs ar piktas, palaukite, kol nusileisite, kad jį išsiųstumėte. Pyktyje parašyti daiktai dažnai yra apkaltinami arba turi pasmerkimo toną ir jūs galite netyčia sudeginti tiltus.

Rekomenduojama