Kaip kreiptis į verslo darbuotojus

Kaip vadybininkas ar smulkaus verslo savininkas, nustatote pavyzdį savo darbuotojams visame, ką darote, įskaitant verslo rašymą. Nustatykite pavyzdį, kaip norite, kad jūsų darbuotojai kreiptųsi vienas į kitą, taip pat į savo klientus ir tiekėjus, naudodamiesi tinkama kalba norimai auditorijai ir redaguodami rašybos klaidas ir gramatines klaidas. Labai svarbu profesionaliai kreiptis į savo darbuotojus, nesvarbu, ar jūs rašote ilgą pranešimą, ar greitai.

1.

Apsvarstykite savo auditoriją. Kaip kreipiatės į savo darbuotojus verslo korespondencijoje, dažnai priklausys nuo grupės ar individualaus demografinio rodiklio, į kurį norite kreiptis. Pasirūpinkite, kad auditorijai ir žiniai būtų nustatytas tinkamas atspalvis, nes negrįžtamas tonas gali įžeisti darbuotojus, kurie tikisi tam tikros padėties rimtumo. Pavyzdžiui, nekreipkite dėmesio į pokštą, informuodami savo darbuotojus, kad organizacija turi įgyvendinti atleidimus iš darbo, kad atitiktų biudžeto apribojimus.

2.

Nustatykite atitinkamą pranešimo laikmeną. Laikmena gali būti ranka rašytas laiškas, spausdintas pranešimas, elektroninis paštas arba bet kokia kita rašytinė informacija. Galite pasirinkti perduoti spausdintą arba skaitmeninį formatą. Svarbu pasirinkti tinkamą komunikacijos būdą auditorijai ir pranešimui. Pavyzdžiui, atspausdintas dokumentas gali būti reikalingas, kad būtų galima kopijuoti įrašų tvarkymo tikslais, o greitai el. Laišku gali pakakti informuoti darbuotojus apie artėjančio darbuotojo gimtadienį.

3.

Nustatykite tinkamą sveikinimą. Pasak „Purdue Online Writing Lab“, jei paprastai nurodote savo darbuotojus savo vardais, tuomet jūs bendrai naudosite savo vardus, kai jie kreipiasi į verslą. Pavyzdžiui, „Gerbiamoji Marija“ pakaks kreiptis į darbuotoją, su kuriuo dirbate pirmojo vardo pagrindu. Kai kreipiatės į darbuotojų grupę, galite naudoti „Gerbiamus darbuotojus“ arba „Mielą komandą“. Visada kreipkitės į savo darbuotojus pagarbiai.

4.

Rašykite pagarbiai uždarykite savo verslo komunikaciją. Pvz., Galite parašyti „Nuoširdžiai“ arba „Ačiū“, po kurio seka jūsų vardas. Įtraukite savo vardą į kitą eilutę po uždarymo. Taip pat galite nurodyti savo adresą, el. Pašto adresą, telefono numerį ar kitą taikomą kontaktinę informaciją, priklausomai nuo situacijos. Kai bendraujate el. Paštu, galite pasirinkti, kad visi jūsų el. Laiškai būtų automatiškai įtraukti į skaitmeninį parašą.

Patarimas

  • Visada surašykite visus savo rašytinius pranešimus, kad užtikrintumėte glaustą ir aiškų bendravimą.

Įspėjimas

  • Niekada nenaudokite „ALL CAPS“ verslo komunikacijose, nes ji paprastai laikoma rašytine šaukimo forma. Niekada netikslinga šaukti darbuotojams, net jei tai tik virtualus.

Rekomenduojama