Kaip tapti geresniu drabužių pardavimu parduotuvėje

Ekstravertuojant asmuo gali tapti labiau tinkamas pardavimui, o ekstroversija nebūtina. Būtinas jautrumas kitų žmonių poreikiams. Geri pardavėjai kuria ryšį su klientais ir atidžiai klausosi, ką nori. Kai klientas patenka į jūsų drabužių parduotuvę, būkite draugiškas ir pasiruošęs parduoti.
Vaizdas
Suknelė taip pat, kaip ir drabužių parduotuvėje. Pavyzdžiui, jei parduodate stilingus drabužius moterims, dirbančioms biuruose, tada apsirengę biuro drabužiais. Jei didžiąją laiko dalį dėvite džinsus ir marškinėliai, savo darbo drabužius laikykite kostiumu. Turite atrodyti, ko klientas ieško, ir jums reikia atrodyti gerai.
Prieinamumas
Būkite prieinami ir prieinami. Blogas požiūris gali padėti klientams grįžti. Padarykite malonias apsipirkimo patirties ieškodami klientų akyje, šypsotis ir imdami laiko atsakyti į jų klausimus ir jiems padėti. Būkite mandagūs ir nepamirškite pasakyti ir dėkokite. Kaip klientas yra vienintelė priežastis, kodėl esate parduotuvėje. Darbuotojai, kurie nori padėti, yra labiau linkę parduoti.
Empatija
Sukurkite empatiją savo klientams. Kai kurie klientai yra drovūs ir juos baugina agresyvus, ekstravertas pardavėjas. Kiti klientai gali pasikalbėti su jumis. Prisitaikyti prie savo kliento asmenybės, kad ji taptų patogi. Klientas, kuris jaučiasi lengvai, greičiausiai įsigyja.
Privalumai
Dėmesys skiriamas drabužių privalumams ir tai, kaip šios naudos sprendžia klientų problemas. Pavyzdžiui, plovimo ir nusidėvėjimo audinys taupo žmonių laiką, nes jis gerai atrodo be lyginimo. Khaki kelnės puikiai tinka atsitiktiniam penktadieniui. Galbūt parduodami batai yra stilingi ir ortopediniai. Nurodykite naudą klientui.
Klausimai
Paklauskite atvirų klausimų, pvz., „Kaip tu?“ Klientas gali suteikti jums svarbią informaciją ir jums gali sušilti. Leiskite jai kalbėti ir ji gali pradėti jausti, kad esate draugas. Kuo daugiau informacijos galite gauti iš kliento, tuo didesnė tikimybė, kad pardavinėjate.