Kaip tapti sertifikuota pagal ISO 9001

ISO 9001 sertifikatas skirtas pagerinti valdymo rezultatus mažose įmonėse. Tarptautinė standartizacijos organizacija sukūrė šį sertifikavimą vyriausybei ar pramonei, tačiau kai kurie klientai to reikalauja. Norint gauti sertifikavimą, reikia atlikti dviejų etapų auditą, kurį atlieka akredituota įstaiga. Po pirminio sertifikavimo kasmet atliekami priežiūros auditai, siekiant užtikrinti, kad įmonės kokybės valdymo sistema išliktų suderinama.

1.

Mokykite visus darbuotojus apie bendrovės QMS ketinimus ir bendruosius reikalavimus ir apie tai, kaip sistema susijusi su ISO 9001. Įsitikinkite, kad jie žino apie kokybės politiką ir procedūras, tiesiogiai susijusias su jų darbu. Kai kurios kompanijos naudojasi sertifikuotais vidaus auditoriais kaip ekspertais mokymui. Kiti - konsultantai.

2.

Pasirinkite akredituotą registratorių, taip pat žinomą kaip sertifikavimo įstaiga. CB taps ilgalaikiu partneriu su sertifikavimo įmone, nes reikalingas nuolatinis priežiūros auditas. Geriausia vieta rasti CB yra tiesiogiai per akreditacijos įstaigą, kuri JAV yra ANSI-ASQ nacionalinė akreditacijos valdyba.

3.

Prašyti atlikti išankstinį įvertinimą. CB neturi teisės konsultuotis, bet gali teikti išankstinę pagalbą, kuri gali būti laikoma atliekant bandymą. Bendrovė gali išsiaiškinti, ką ji nori dirbti tiesiogiai su CB auditoriais be rizikos, nes nėra išankstinio įvertinimo leidimo. Bendrovė taip pat gali patvirtinti, ar KVS atitinka reikalavimus ir yra veiksmingai įgyvendinta.

4.

Suplanuokite dokumentacijos peržiūrą. Nors išankstinis vertinimas yra neprivalomas, reikalinga dokumentacija. Tai reiškia registracijos proceso pirmąjį etapą ir apims dokumento, reikalingo ISO 9001 atitikčiai, auditą, pvz., Kokybės vadovą ir aukščiausio lygio politiką bei procedūras.

5.

Suplanuokite registracijos auditą. Antrojo etapo registracijos auditas bus intensyvus įmonės KVS įvertinimas. Auditorių skaičius ir audito dienos bus skaičiuojamos pagal įmonės dydį. Auditas apims pokalbius su darbuotojais visais organizavimo lygmenimis ir atliktų procesų stebėjimu. Taip pat bus peržiūrima įrašų atranka.

6.

Spręsti neatitikties išvadas. Auditoriai gali pastebėti, kad kai kurios KVS dalys nėra veiksmingos. Neatitikties išvados audito ataskaitoje gali būti parašytos kaip veiksmų prašymai. Bendrovė turės atsakyti į ataskaitą rengiantį auditorių su veiksmų planais ir įrodymais apie veiksmus, kurių buvo imtasi problemoms ištaisyti. Auditorius pateiks šio atsakymo terminą.

7.

Gaukite registracijos sertifikatą. CB pagrindinis auditorius turės sutikti su bendrovės atsakymais į veiksmų prašymus ir susitarti uždaryti klausimus prieš tai, kai įmonė gali būti rekomenduojama sertifikuoti. Peržiūros taryba įvertins auditą prieš priimdama auditoriaus rekomendaciją. Tai leis CB registruoti verslą ir pateikti registracijos įrodymą bendrovei.

8.

Planuokite priežiūros auditus. Metiniai auditai per trejų metų ciklą imsis įvairių KVS dalių. Kas trejus metus visa KVS bus peržiūrėta ir sertifikatas bus atnaujintas.

Rekomenduojama

Kas yra mažo lygio ir aukšto lygio planavimas?
2019
Kaip valdyti verslo komunikacijos krizę?
2019
Kokios skolos gali būti taikomos verslui?
2019