Kaip geriau traukti darbuotojus
Gerai apmokytas darbuotojas galbūt yra vertingiausias jūsų įmonės turtas. Neapmokyti darbuotojai gali kainuoti jūsų įmonei tiek laiką, tiek pinigus. Vienas iš būdų, kaip geriau apmokyti darbuotojus, yra atlikti mokymų poreikių vertinimą, kad būtų galima išnagrinėti esamus įmonės mokymo ir plėtros poreikius. Sukūrę aiškų vaizdą apie reikalingų mokymų tipus ir dydžius, galite sukurti mokymo programą, skirtą jūsų organizacijos poreikiams tenkinti.
1.
Nustatyti organizacinius mokymo poreikius - kodėl reikia mokyti. Pavyzdžiui, galbūt nustatėte, kad papildomas mokymas padidins našumą arba pašalins klaidas. Arba gali tekti mokyti darbuotojus naudoti naują kompiuterinę sistemą, kurią jūsų organizacija planuoja įgyvendinti.
2.
Atlikti SSGG analizę, kad įvertintumėte savo darbuotojų našumą, silpnybes, galimybes ir grėsmes. SSGG analizė gali būti naudojama individualiu, departamento ar organizacijos lygiu. Pavyzdžiui, galite turėti gerai išvystytą rinkodaros komandą, bet prastai apmokytą pardavimų komandą. Be to, atskiri darbuotojai turės skirtingas stipriąsias ir silpnąsias puses. SWOT analizė padės jums nustatyti, kur sutelkti savo darbuotojų mokymus tiek individualiu, tiek ir padalinio lygmeniu.
3.
Peržiūrėkite veiklos dokumentaciją ir kitus įrašus bei ataskaitas, kad nustatytumėte, kokie įgūdžiai reikalingi ir kam jų reikia. Pavyzdžiui, galite peržiūrėti darbuotojų veiklos vertinimus, kad nustatytumėte individualius mokymo poreikius, taip pat galimas našumo problemas ir sritis, kuriose būtina tobulinti. Klientų skundai, klaidų ataskaitos, pranešimai apie nelaimingus atsitikimus ir kiti dokumentuoti veikimo klausimai taip pat gali reikšti, kad tam tikroje srityje, pvz., Klientų aptarnavimo srityje, būtinas organizavimo ar padalinio mokymas.
4.
Sukurti mokymo programą, skirtą nustatytiems mokymo poreikiams. Pavyzdžiui, jūsų mokymo programa gali apimti programos, skirtos naujiems darbuotojams įvesti aiškų kelią į sėkmę, įgyvendinimą nuo pirmos dienos. Taip pat galite paskatinti patyrusius darbuotojus mokyti mažiau patyrusių kolegų. Apsvarstykite, kaip ir kada mokyti savo darbuotojus nedarant įtakos kasdieniam darbui.
5.
Skatinti darbuotojus plėtoti ir tobulinti savo įgūdžius už darbo vietos ribų. Galite apsvarstyti galimybę pasiūlyti mokymų už mokslą kompensavimo programą arba mokėti darbuotojams, kad jie lankytų švietimo seminarus reguliariai.
6.
Pripažinkite ir atlyginkite darbuotojams, kurie naudojasi mokymo ir plėtros galimybėmis. Pavyzdžiui, darbo dieną galite pasiūlyti darbuotojams, kurių darbo laikas yra mokamas. Skatinti darbuotojus iš organizacijos, siekiant parodyti, kad įmonė nori atlyginti tiems, kurie dirba tobulindami savo žinias ir įgūdžius. Darbuotojų kompensacijos susiejimas su veiklos rezultatais taip pat skatina darbuotojus pasinaudoti mokymo galimybėmis, kai jos atsiranda.