Kaip sukurti stipresnius ryšius su savo darbuotojais
Darbuotojai yra labai panašūs į augalus: suteikti jiems vietą saulėje, tiesiog pakankamai dėmesio, bet ne per daug, ir kambario augti ir jie klestės. Laikykite juos tamsoje, užveskite ant jų per daug, arba nepamirškite jų visiškai, ir jie nesugebės gaminti. Jei jums svarbu turėti stipresnius santykius su savo darbuotojais, jūs negalite suklysti, paryškindami savo pasiekimus, suteikdami jiems pakankamai teigiamo sustiprinimo be mikromanalizavimo ir leidžiant jiems plėtoti savo talentus.
1.
Turėkite atvirų durų politiką. Jei darbuotojai jaučiasi patogiai ateina pas jus su naujomis idėjomis, rūpesčiais, arba, blogiausiu atveju, skundus, tai lengviau sukurti natūralų dovaną, kuri ateina su stipriais santykiais.
2.
Būti. El. Paštas, momentiniai pranešimai ir kameros gali padaryti patogesnį bendravimą su savo darbuotojais, tačiau tai nepakeičia realaus dalyko - būtent jūs. Negalima tapti tokia užimta, kad nepamirškite savo darbuotojams matyti.
3.
Praleiskite kokybišką laiką su savo darbuotojais. Nepakanka tik dalyvauti susitikimuose ir kitose svarbiose užduotyse. Jei norite turėti tikruosius santykius su savo darbuotojais, jūs turite būti ten, kur esate. Savanoriškai padėkite sunkų projektą, teiksite pietus kiekvienam pernelyg ilgą laiką - ir valgykite su jais - ir kas mėnesį atlikite specialų gimtadienio vakarėlį.
4.
Būk teisingas. Niekas nesukelia nepasitenkinimo darbo vietoje greičiau nei akivaizdus palankumas tam tikriems darbuotojams arba dar blogiau - giminaitis. Jūs, žinoma, nesiruošiate lygiai taip pat visiems, bet svarbiausia yra elgtis su visais darbuotojais vienodai. Taikyti taisykles vienodai, už kiekvieną darbuotoją atlyginti sunkų darbą ir viršyti lūkesčius taip pat ir stengtis turėti teigiamą požiūrį net ir į darbuotojus, kuriuos sunku pasiekti.
5.
Nustatykite pagrįstus tikslus ir pasiekiamus lūkesčius. Nesvarbu, kaip esate malonus, ar kaip gerai jūsų darbuotojai, kaip jūs asmeniškai, prašote nepatenkintų darbuotojų, jei prašote neįmanoma. Niekada neprašykite darbuotojų daryti kažką, ką nepadarytumėte.
6.
Įtraukti darbuotojus į svarbius sprendimus, kai tik įmanoma. Kai darbuotojai dirba kartu, kad sukurtų politiką, nustatytų organizacinius tikslus, pasirinktų jiems reikalingas priemones ir priimtų kitus organizacijos neatskiriamus sprendimus, jie jaučiasi vertinami ir svarbūs organizacijai ir jums.
7.
Žaiskite pagal tas pačias taisykles, kurių tikimasi jūsų darbuotojams. Nenaudokite savo vadovo ar vadovo statuso, kad padarytumėte išimčių sau, arba rizikuojate sukurti „mus prieš juos“ aplinką.
8.
Atminkite, kad sąžiningumas yra geriausia politika. Kai guli darbuotojams, jūs pabloginate jų pasitikėjimą ir kad pasitikėjimo erozija sukelia sugadintą santykį. Netgi pasakant tiesą sunku, įkandykite kulką - jie gali nepatikti tai, ką turite pasakyti, bet jūsų darbuotojai vertins jūsų šlovę.