Kaip gauti savo misiją darbuotojams

Kažkas, galbūt, dėjo daug pastangų, kad parašytumėte savo organizacijos misiją, pasirinkdami tik tinkamus žodžius, perteikiančius pagrindines jūsų organizacijos vertybes ir tikslus, kuriuos tikitės pasiekti. Dabar kyla klausimas, ar jūsų misijos aprašymas atspindi svarbiausią auditoriją - savo darbuotojus? Jūsų darbuotojai yra jūsų organizacijos priemonės, leidžiančios išreikšti savo vertybes ir pasiekti savo tikslus, bet jei jūsų darbuotojai nėra susipažinę su šiais jūsų organizacijos aspektais, jūs pasmerkėte nesėkmę, kai kalbate apie savo organizacijos misiją.

1.

Padarykite savo organizacijos misijos mokymąsi svarbia darbuotojų orientacijos dalimi. Suteikite naujiems darbuotojams misijos kopiją, perskaitykite ją su jais ir aptarkite, ką reiškia jūsų organizacijos kasdieninei veiklai. Būkite pasirengę atsakyti į visus klausimus apie misijos aprašymą ir kodėl tai svarbu jūsų organizacijai.

2.

Įtraukti misijos aspektus į darbuotojų pareigybių aprašymus. Pagrindinės pareigos ir atsakomybė turėtų būti tiesiogiai susietos su organizacijos misija; todėl kiekviena organizacijos pozicija yra atsakinga už misijos vykdymą ir organizacijos vertybių laikymąsi. Kiekvienam darbuotojui, nesilaikant misijos, tai reiškia, kad nevykdoma jų darbo aprašymas.

3.

Įtraukite savo misiją į komandinį darbą visoje savo organizacijoje. Pavyzdžiui, kai darbuotojų komandai suteikiama darbo užduotis, susieti užduotį su misijos aprašymu, paaiškindama, kaip sėkmingai atlikus užduotį bus siekiama jūsų organizacijos tikslų.

4.

Reguliariai kreipkitės į savo misiją, kaip darbuotojų susitikimų ir tęstinio mokymo dalį. Visuose posėdžiuose turėtų būti įvertinta, kaip darbuotojai pasiekia organizacijos misiją, ir turėtų būti rengiamos mokymo galimybės, siekiant padėti darbuotojams geriau įgyvendinti misiją. Jei siūlote mokymus apie klientų aptarnavimą, pavyzdžiui, paaiškinkite darbuotojams, kaip puikus klientų aptarnavimas yra neatsiejama jūsų misijos vykdymo dalis.

5.

Integruokite savo misijos ir ilgalaikį ar strateginį planą, jei to dar nepadarėte. Darbuotojai yra atsakingi už veiksmus, kurie sudaro ilgalaikį ar strateginį planą; Padarydami savo misijos formuluotę savo organizacijos ateities planams, jis išryškėja darbuotojų, kurie turi dirbti siekdami savo organizacijos tikslų, protuose.

6.

Padarykite savo misijos pareiškimą neišvengiamai. Jūsų organizacijos misija turėtų būti nuolat rodoma darbuotojams ir klientams. Jis turėtų būti aiškiai matomas visame pastate. Jis turėtų būti aiškiai matomas jūsų organizacijos tinklalapio nukreipimo puslapyje ir turėtų būti dokumentuose, skirtuose reklamuoti jūsų organizaciją ar mokyti darbuotojus.

Patarimas

• Jei, nepaisant jūsų geriausių pastangų, jūsų darbuotojai vis dar nepasiekia tikslų ar rodys vertybes, išreikštas jūsų misijos pareiškimu, problema gali būti ne su jūsų darbuotojais; greičiau, tikėtina, kad jūsų misija. Lygiai taip pat, kaip ir organizacija nuolat keičiasi ir vystosi, taip pat turėtų būti siekiama tikslų ir vertybių. Reguliariai peržiūrėkite savo misijos pareiškimą, bet ypač tada, kai darbo pobūdis, kurį atliekate dramatiškai, jūsų auditorija ar klientų bazė patiria reikšmingų pokyčių arba kaip keičiasi verslo veikla.