Kaip nustatyti rinkodaros veiklos tikslus

Rinkodaros veiklos tikslų kūrimas yra pagrindinis žingsnis rengiant smulkaus verslo rinkodaros planą. Veiklos tikslai yra dienos, savaitės ar mėnesio projekto tikslų suskirstymas į veiksmingas užduotis, siekiant padėti vadovybei ir darbuotojams pasiekti bendrą reklamos strateginį planą. Norint sukurti sąmoningumą, pritraukti vadovus ir paversti klientus, labai svarbu nustatyti tinkamus tikslus. Kaip ir strateginiams tikslams, rinkodaros veiklos tikslai turėtų būti kiekybiškai įvertinami ir konkretūs, tačiau su siauresniu dėmesiu.

1.

Dėmesys tikslams. Susiaurinkite dėmesį ne daugiau kaip į du ar tris tikslus. Kuo daugiau tikslų turi verslas, tuo daugiau laiko, pinigų ir žmogiškųjų išteklių jiems reikia. Pavyzdiniai tikslai galėtų būti 25 proc. Padidinti produkto supratimą tiksliniame mieste ar kitoje vietovėje arba per metus padidinti pardavimus 10 proc.

2.

Susieti tikslus su finansiniais ir pardavimo tikslais. Rinkodaros tikslai turėtų būti tiesiogiai susieti su smulkiojo verslo finansiniais tikslais ir pardavimo tikslais, kad būtų išvengta išteklių, laiko ir pinigų švaistymo. Neįmanoma stebėti jūsų pažangos, jei nėra jokių numerių ar datų. Pavyzdžiui, įmonė gali nustatyti bendrą tikslą generuoti 500 000 dolerių pardavimus per 12 mėnesių. Rinkodaros tikslai turi atitikti šią strategiją ir būti svarbūs plano sėkmei.

3.

Patikrinkite, ar nėra nuoseklumo. Tikslai neturėtų prieštarauti tarpusavyje ir turėtų remti visus jūsų rinkodaros plano aspektus, įskaitant strategiją, biudžetą ir programas. Be to, jis turėtų atitikti bendruosius verslo veiklos tikslus. Pavyzdžiui, bendrovė turi strateginį planą auginti savo verslą, diversifikuodama savo produktų asortimentą, siekdama 15 proc. Padidinti bendrą pardavimų apimtį, o tai reiškia papildomas 100 000 dolerių pajamas. Rinkodaros tikslas galėtų būti papildyti esamas prekes papildomai prie apskaičiuotos kainos, kad būtų pasiektas finansinis tikslas.

4.

Nustatykite nustatytą laikotarpį, per kurį reikia pasiekti tikslą. Nors įmonės paprastai nustato tikslus kasmet, rinkodaros tikslai gali būti taikomi tam tikram laikotarpiui. Pavyzdžiui, per ateinančius 12 mėnesių gali būti siekiama gauti 15 naujų klientų arba per ketvirtį surengti penkias produkto demonstracijas. Nustatykite realistiškus ir pagrįstai pasiekiamus laikotarpius.

5.

Sukurti skatinimo planą. Reklamos planas apibūdina priemones ir taktiką, kurią verslas naudos savo marketingo tikslams pasiekti. Pavyzdžiui, jei rinkodaros tikslas yra sukurti prekės ženklo žinomumą apie statybinę medžiagą tam tikrame mieste, tai įrankiai ir taktika gali apimti reklamą vietiniuose namų statytojų asociacijos žurnaluose, rėmėjų rėmimą arba statybininkų skatinamąsias nuolaidas statybininkams produktas.

6.

Priskirti atsakomybę. Rinkodaros vadovas skiria tikslus asmeniui, komandai ar verslo padaliniui, atsakingam už kiekvieno tikslo ir susijusios užduoties vykdymą. Pavyzdžiui, vienas asmuo yra atsakingas už viešuosius ryšius, viena komanda yra atsakinga už produkto mokymą, o vienetas yra atsakingas už reklamą. Skirdama atsakomybę, verslas gali apriboti painiavos klausimus ir vengimas, o darbuotojai gali atlikti efektyvų ir produktyvų darbą.

7.

Išmatuokite efektyvumo tikslus. Svarbu nustatyti pasiekimų matavimo parametrus. Nesvarbu, koks yra tikslas, įmonė turi žinoti, ar ji pasiekė tikslą, ar ne. Pavyzdžiui, galite išmatuoti kai kuriuos tikslus, susiejant juos tiesiogiai su padidėjusiais pardavimais, pardavimų apimtimi, naujų klientų skaičiumi arba bendromis pardavimo sąnaudomis.

Patarimai

• Tyrimai ir periodiškai analizuojami rinkos svyravimai ir prireikus koreguojami tikslai.
• Nustatykite realius tikslus. Jie turėtų būti sudėtingi, bet ne nepagrįsti ir nepasiekiami.