Kaip pagerinti pardavimų pajėgų produktyvumą
Kai kalbama apie pardavimų komandą, produktyvumas yra susijęs su tuo, kad įsitikintumėte, jog jūsų agentai dalyvauja veikloje, kurios rezultatas yra pardavimų rezultatai. Jūs turite pašalinti tiek daug kliūčių, kurios neleidžia pardavimų specialistams parduoti, kaip įmanoma, ir kad jūsų komanda yra motyvuota ir pasiryžusi viršyti nustatytus pardavimo tikslus.
Tai viskas apie požiūrį
Jei jūsų pardavimų pajėgos yra defluotos, tai beveik atsižvelgiant į tai, kad pardavimo pajamos taip pat bus. Jūsų pardavimų komandos nariai turi būti motyvuoti atlikti pirmiau minėtus lūkesčius, kad galėtumėte išnaudoti bet kokią galimybę padidinti našumą. Įsitikinkite, kad žinote, ar jūsų organizacijoje yra didelė ar maža moralė ir ar jūs suprantate, kodėl. Laikydami savo akis apie verslo kultūrą, taip pat svarbu, kaip žiūrėti apatinę liniją. Spręsti visus klausimus, kuriuos gali turėti pardavimų komanda, apie problemas, mažinančias pardavimo pajamų generavimą.
Svarbūs įrankiai ir palaikymas
Kuo daugiau jūsų pardavimų jėgos užstringa administracinė ir biuro veikla, tuo mažiau laiko jie turi sąveikauti su klientais ir perspektyvomis. Gali būti gera idėja iškviesti susitikimą su IT, rinkodaros ir pardavimų vadovais, kad aptartumėte, kokias priemones galima įgyvendinti, kad jūsų pardavimų efektyvumas taptų efektyvesnis ir kad jie sutelktų dėmesį į įmonės laimėjimą. Pavyzdžiui, kaip geriausia praktika, dauguma pardavimų organizacijų naudoja tam tikrą klientų santykių valdymo programinę įrangą, kad pardavimų agentai galėtų sekti svarbiausius klientų duomenis ir etapus. Tai gali padėti agentams geriau sekti galimybes, kai jos vyksta per pardavimo vamzdyną.
„Smart“ paskyros valdymas
Labiausiai produktyvios įmonės užtikrina, kad aukšto prioriteto sąskaitas tvarkytų patyrę ir kvalifikuoti pardavimų specialistai. Suteikite mažiau patyrusiems ar kvalifikuotiems pardavimų atstovams reikiamą mokymą ir instruktavimą su galutiniu tikslu, kad jie galėtų valdyti pagrindines sąskaitas, kai tik jie įgis specifinių įgūdžių. Pakartotinai įvertinkite savo pardavimų personalo narių asmenybes ir įgūdžių rinkinius, kad nustatytumėte, kurie atstovai yra labiausiai pajėgūs tvarkyti tam tikras vertikales, pvz., Teisines paslaugas, nekilnojamojo turto ar gamybos įmones. Kai sutinkate teisingą paskyros vykdytoją su tinkama teritorija, turėtumėte pamatyti produktyvumo padidėjimą kartu su padidintomis pardavimo pajamomis.
Atlyginimas ir pripažinimas
Mokslinių tyrimų įmonė „Gallup“ atliko tyrimą, kuriame nustatyta, kad išlaikymas ir produktyvumas buvo tiesiogiai susieti su darbuotojų gaunamais atlygiais ir pripažinimu. Pardavimų specialistai mėgsta laimėti ir mėgautis, kai jų pasiekimai yra giriami ir paskatintos už pavyzdinį atlikimą. Produktyviausios įmonės reguliariai ir nuolat teikia darbuotojams grįžtamąjį ryšį ir suteikia atlygį bei pripažinimą neatsiejama jų pardavimo kultūros dalimi.