Kaip sukurti darbuotojų lūkesčių sąrašą

Jūsų verslas diktuoja, kad pasitikite savo darbuotojais, kurie nori aiškiai suprasti savo padėtį ir jų lūkesčius. Nesvarbu, ar manote, kad jūsų darbuotojas prisiima savo pareigas, remdamasis vien jo darbo aprašymu, arba jei esate priverstas laikui bėgant, jūs išleisite savo darbuotojui žemyn, jei aiškiai nenurodote savo trumpalaikių ir ilgalaikių lūkesčių. Jūs galite užkirsti kelią jam įveikti jo nesėkmę ir jūsų nepasitenkinimą.

1.

Peržiūrėkite įmonės poreikius ir nustatykite, kaip jūsų darbuotojas geriausiai padės patenkinti šiuos poreikius. Jis gali būti išsamiau orientuotas ir įsišaknijęs, arba jis gali būti daugiau komandos lyderis, lengvai sugebantis ralio į komandą veikti ir produktyvumą. „„ Milwaukee Business Journal “duomenimis, turėtumėte„ apibūdinti norimą rezultatą, įskaitant kriterijus, kurie turi būti įvykdyti; išvardykite priežastis, kodėl; ir aptarkite visų dalyvių vaidmenis, atsakomybę ir įgaliojimus “. Naudodami tokį šabloną, galite pažvelgti į kiekvieno darbuotojo stipriąsias puses ir kaip geriausiai juos naudoti.

2.

Strategiškai apibūdinkite, kaip kiekvieno darbuotojo lūkesčiai sutampa su savo kolegomis. Jei vieno darbuotojo projektas remiasi kito asmens darbu, užtikrinkite, kad jų pareigos ir tvarkaraščiai būtų suderinti ir kad jie koordinuojasi, kad padėtų vienas kitam patenkinti jų lūkesčius. Sukurdami draugišką atmosferą ir bendradarbiavimo kultūrą, jūs sustiprinate savo norą, kad kiekvienas darbuotojas atitiktų jūsų lūkesčius, kad jie dirbtų kartu siekdami sėkmingo projekto ir įmonės. Šis darbuotojų lūkesčių sąrašo sukūrimo aspektas padeda jūsų darbuotojui matyti savo pareigas kaip visumą, kad ji nebūtų pernelyg didelė ar jaučia, kad jos darbo krūvis, palyginti su savo kolegomis, nenurodo pernelyg didelių pareigų.

3.

Informuokite savo darbuotoją, kad jis bus atsakingas už savo pareigų kokybę, kiekį ir savalaikiškumą. Šie veiksniai sudaro esminius lūkesčius, kuriuos turėsite jums ir jūsų įmonei, ir leis jam lengviau laikytis tokių lūkesčių. Leiskite jam žinoti, kad šie kriterijai bus jo vertinimų pagrindas.

4.

Dažnai bendrauti su savo darbuotoju. Neleiskite, kad problemos virtų ir nelaukite, kol bus atliktas metinis vertinimas, kad išreikštumėte savo susirūpinimą dėl jūsų darbuotojo gebėjimo patenkinti Jūsų lūkesčius. Jei ji atsilieka, leiskite jai žinoti, kad esate susirūpinęs, ir norėtumėte žinoti, ką jūs darote, kad padėtų jai pasiekti savo tikslus ir lūkesčius. Ši rami išankstinė diskusija padės jai suprasti, kad jūs rūpinatės savo vaidmeniu biure ir kad norite užtikrinti, kad jos sėkmė atitiktų jūsų lūkesčius.

5.

Prašykite savo darbuotojo atsiliepimų apie savo projektą ir lūkesčius. Leiskite jam išreikšti bet kokius klausimus ar rūpesčius, kaip jis jaučiasi iššūkis užduoties ar lūkesčių rinkiniui ir sukuria abiejų pusių dialogą, kad rastumėte sprendimą. Suteikite laisvę išreikšti savo tikrus jausmus apie projektą ir ar jis bus suinteresuotas kitokiu panašiu projektu ateityje, arba jei jis mano, kad jo stiprybės yra kitur. Šie pokalbiai neturėtų būti laikomi nesėkmės priėmimu, o vietoj to, kaip aktyvus atviras diskursas, skirtas jums ir jūsų darbuotojui geriau suprasti vienas kitą.

6.

Pakartotinai įvertinkite savo darbuotojų lūkesčių sąrašą. Būkite pasirengę sumažinti ar padidinti darbo krūvį pagal savo ankstesnę sėkmę. Leiskite jai žinoti, ar pasirinkote koreguoti ir kodėl. Siūlau jai padėti plėtoti savo stipriąsias puses, jei nerandate jos, arba pasiūlyti suteikti savo profesinio tobulėjimo mokymus, jei manote, kad ji viršija jūsų lūkesčius ir ateityje gali būti nuobodu.

Patarimas

• Pripažinkite ir sustiprinkite teigiamus. Kai darbuotojas viršija lūkesčius, nedvejodami parodykite savo dėkingumą. Kažkas taip paprasta, kaip žodinis „Dėkojame už gerai atliktą darbą“ paskatins jūsų darbuotoją tobulėti ateityje.

Įspėjimas

• Negalima manyti, kad jūsų darbuotojai supranta kiekvieną savo darbo aspektą.