Kaip sukurti „Small Business“ klientų duomenų bazę

Jei galite naudoti paprastą skaičiuoklę, galite sukurti vertingą ir galingą verslo įrankį savo verslo klientams valdyti. Kliento duomenų bazė gali būti ne tik klientų vardų, pavadinimų ir kontaktinių duomenų sąrašas. Naudodami įvairius kodus ir antraštes, galite greitai rūšiuoti kliento duomenų bazę, kad padėtų sukurti skirtingus sąrašus skirtingiems tikslams.

Surinkite informaciją

Surinkite visą informaciją, kurią norite eiti į dokumentą. Nepradėkite dirbti, jei jūsų informacija yra neišsami - jei, pvz., Turite kai kurių klientų el. Pašto adresus, bet ne kitiems. Galite pasakyti, kad vėliau gausite kitus duomenis, tačiau informacijos įvedimas į duomenų bazę gali užtrukti daug laiko ir nuobodu; pridedant duomenis iš eilės, bus ištrauktas projektas, o rezultatas gali būti neišsami duomenų bazė.

Sukurkite savo antraštes

Tai, ką jūs įtraukėte į savo duomenų bazę, yra toks pat svarbus, kaip ir tas, kuris jame yra. Akivaizdu, kad antraštės - pagal kurias įvesite konkrečius duomenis - apima įmonės pavadinimą, kontaktą, pavadinimą, pašto adresą, telefono numerį ir el. Pašto adresą. Norėdami sukurti naudingesnę duomenų bazę, įtraukite antraštes, kurios identifikuoja jūsų klientus su kodais, žyminčiais verslo tipą, dolerio apimtį, vertę pagal jūsų verslo ir kitas santykių vertes.

Pavyzdžiui, koduokite klientus kaip A, B ir C, atsižvelgiant į jų vertę, kai norite sukurti geriausių klientų sąrašą specialiam reklamavimui. Sukurkite kodą, kuris reiškia, kurie klientai moka lėtai. Koduoti klientus pagal tai, kokio tipo produktą jie perka arba pardavėjo atstovas. Įtraukite skiltį „Pastabos“, skirtą įvairioms pastaboms apie atskirus klientus.

Įveskite duomenis

Duomenų įvedimas gali atrodyti kaip paprasta užduotis, tačiau viena neteisinga raidė ar skaičius gali sumažinti duomenų bazės naudingumą. Pavyzdžiui, jūsų reitingo, produkto tipo ar pardavimų repo kodo stulpelyje gali atsirasti rūšiuoti, kad palieka gerą klientą arba yra silpnas klientas, kurį atliekate svarbiam projektui.

Daugelis žmonių išmeta vizitines korteles ir raštinės reikmenis arba ištrina el. Laiškus, kuriuos jie naudoja duomenų bazės įrašams. Jei tai padarysite neteisingai įvedę informaciją, vėliau negalėsite rasti teisingos informacijos. Kai vienas asmuo įveda duomenis į jūsų duomenų bazę, kitam asmeniui peržiūrėkite kiekvieną įrašą, lyginant jį su dokumentu, iš kurio buvo įvesta informacija.

Praktikos važiavimo rūšys

Po to, kai įvedėte informaciją ir sukūrėte savo klientų duomenų bazę, atlikite kopiją ir panaudokite ją praktikuoti savo informaciją. Pažymėkite visą dokumente esančią informaciją, tada raskite programos „Rūšiuoti“ mygtuką. Rūšiuoti pagal norimą informaciją apie eilutę ar antraštę, tada surūšiuokite toliau naudodami programos, kurią siūlo jūsų programa, tipą. Pavyzdžiui, jei norite surūšiuoti savo klientus pagal jų vertę, spustelėkite „Rūšiuoti“ mygtuką „Vertė“ stulpelyje, tada pasirinkite „Didėjantis“ arba „Mažėjantis“ priklausomai nuo to, ar norite, kad jūsų A ar C klientai būtų rodomi Pirmas. Pabandykite surūšiuoti pagal du kintamuosius, pvz., Klientų vertę tam tikroje būsenoje. Šiame scenarijuje spustelėsite mygtuką „Rūšiuoti“, pasirinkite „Reikšmė“, tada pasirinkite „Valstybė“.