Kaip sukurti rinkos tyrimų projektą

Rinkodaros tyrimai yra pagrindinis žingsnis prekiaujant produktu. Kai nustatysite savo tikslinę rinką, pvz., Dėl pajamų, amžiaus, šeimos struktūros ir pomėgių, galite tęsti produktų linijos kūrimą, restorano vietos pasirinkimą arba savo įmonės prekės ženklą. Rinkodaros tyrimai atsako į tokius klausimus, kaip „kas yra mano potencialus klientas“, „ką mano klientas bus pasirengęs mokėti už savo produktus“, „kokie veiksniai mano klientui, pirkdami produktą, kaip mano“, ir „kaip dažnai mano klientas įsigys Mokslininkai naudoja įvairius metodus rinkti informaciją rinkodaros tyrimams.

1.

Nustatykite savo rinkodaros tyrimų projekto tikslus nustatydami, ką norite sužinoti. Pvz., Galbūt norėsite sužinoti, kodėl jūsų pardavimai Niujorke yra mažesni nei kitų rinkų. Atvyksta į tinkamą prekybos rinkodaros tyrimų projekto užbaigimo laiką.

2.

Nuspręskite, kuriuos pirminius mokslinių tyrimų šaltinius naudosite. Interviu galima atlikti telefonu, internetu ar akis į akį. Pašto tyrimus taip pat galima naudoti, nors jie paprastai sukuria mažą atsakymo lygį. Kai kurios įmonės naudoja slaptus pirkėjus, kurie kelia tikrus klientus ir praneša apie klientų aptarnavimą. Kitas pirminis rinkodaros tyrimo metodas yra organizuoti mažą fokusavimo grupę, kuri aptartų savo nuomonę ir įsitikinimus apie produktus.

3.

Nuspręskite antrinius rinkodaros tyrimų šaltinius. Antriniai tyrimai gali būti atliekami greitai ir nebrangiai, nes tyrimai jau egzistuoja tam tikra forma. Antrinių rinkodaros tyrimų šaltiniai yra prekybos asociacijos, vyriausybės interneto svetainės, verslo bibliotekos, profesinės organizacijos, viešieji įrašai ir surašymo duomenys.

4.

Analizuokite surinktus duomenis. Patikrinkite duomenis, kad įsitikintumėte, jog ji yra patikima, tinkama ir be klaidų. Nuspręskite, kokią programinę įrangą naudosite analizuodami duomenis, ir nustatykite reikiamo tikslumo laipsnį. Peržiūrėkite duomenis, kad nustatytumėte tendencijas.

5.

Paruoškite savo išvadas pristatymui. Priklausomai nuo to, kas yra sudaręs sutartį dėl rinkodaros tyrimų, tai galima padaryti keliais būdais, pavyzdžiui, per susitikimą su žodine ataskaita arba oficialiu pristatymu, oficialiame rašytiniame pranešime, įskaitant diagramas, grafikus ir tekstą, arba telefonu.

Patarimai

• Turėkite omenyje rinkodaros tyrimų metodų privalumus ir trūkumus. Pavyzdžiui, nors internetiniai tyrimai yra palyginti nebrangūs, paprastai jie tiria tik esamus, o ne potencialius klientus ir reikalauja žinių apie tinkamą programinę įrangą.
• Apsvarstykite rinkodaros tyrimų specialisto naudojimą rinkodaros tyrimams ir analizei.

Įspėjimas

• Atminkite, kad kultūriniai ir aplinkos veiksniai atlieka svarbų vaidmenį pirkėjų elgesyje.