Kaip valdyti verslo sudėtingumą
Visų dydžių įmonės yra sudėtingos įmonės. Nuo valdyti finansus ir žmones užtikrinti griežtą teisinį laikymąsi, verslo vadovai ir savininkai kasdien turi pereiti nuo begalinės politikos ir procedūrų srauto. Nors visa tai gali atrodyti didžiulė, ypač mažųjų įmonių savininkui, yra daug tarpusavyje susijusių vadybos teorijų, kurios padeda valdyti sudėtingumą.
Strateginis valdymas
Verslo aplinkos sudėtingumui valdyti reikia tvirtos organizacinės strategijos. Strateginis valdymas - tai svarbiausių verslo tikslų analizė ir išteklių bei suinteresuotųjų šalių panaudojimo įvertinimas. Pavyzdžiui, jei jūsų įmonė parduoda ledus, jūsų pagrindinis tikslas gali būti parduoti klientams užimtos miesto gatvės kampe. Nustačius šį tikslą, galite įvertinti, kaip jūsų ištekliai ir darbuotojai padeda arba trukdo siekti šio tikslo. Jei nuosekliai pritrūksta ledų spurgų; turite išteklių problemą. Jei klientams nepatinka jiems teikiama paslauga, gali kilti problemų dėl personalo. Nepriklausomai nuo trūkumų, kuriuos pastebite atlikdami vertinimą, galite padėti sukurti strategiją, kaip dirbti. Identifikavimas yra pirmasis žingsnis siekiant valdyti sudėtingumą.
Skaidrumo skatinimas
Sudėtingumas gali kainuoti jūsų verslo pinigus. Jei jūsų sąskaitų faktūrų išrašymo procedūrai reikalingi trys parašai, čia atsiranda laiko ir pinigų dėl papildomo sudėtingumo. Tas pats pasakytina apie bet kurį ilgą ar daug laiko reikalaujančią procesą. Nereikalingo sudėtingumo panaikinimas palengvina verslo vadybininkus ir savininkus, tačiau tai turi būti derinama su skaidrumo jausmu. Visi organizacijos dalyvių lygiai turi būti atviri ir sąžiningi apie savo ketinimus, jei verslo politika ir procedūros turi būti sąžiningai įvertintos. Jei vadybininkas slepiasi už daugybės dokumentų ar darbuotojas nenori pasidalinti savo nuomonėmis apie pokyčius, kuriuos reikia atlikti įmonėje, tai yra tikri požymiai, kad nėra skaidrumo ir kad yra sudėtingumo. Atviros komunikacijos skatinimas padeda valdyti sudėtingumą.
Sudėtingumo lygiai
Nors skaidrumas visose verslo srityse yra vertingas, yra tam tikrų sudėtingumo formų, kurios yra naudingos verslui. Tam tikra politika ir procedūros gali būti naudingos jūsų įmonės bendrai strategijai. Jei naudosite du asmenis išrašę sąskaitos faktūros užklausą ar atostogų užklausą, tai yra naudingas dvigubas patikrinimas, o vidaus ar išorės auditorius stebi įmonės finansines knygas ir padeda išvengti atliekų ir sukčiavimo. Nors ši politika sukuria papildomą sudėtingumą organizacijoje, jos padeda valdyti įmonės strateginę kryptį. Vadovams ir verslo savininkams svarbu suprasti, kurie sudėtingumai yra būtini ir kuriuos galima pašalinti.
Tvarumo užtikrinimas
Galbūt svarbiausias verslo ilgalaikės strategijos sudėtingumo valdymo aspektas yra tvarumo dėmesys. „Financial Times Lexicon“ pažymi, kad verslo tvarumas yra susijęs su bendrovės „trigubo apatinės linijos“ valdymu. Tai yra finansiniai, socialiniai ir aplinkosauginiai verslo aspektai. Tai yra trys Ps: jūsų pelnas, jūsų žmonės ir planeta. Tvarumas yra tai, kad jūsų įmonės sudėtingos sistemos ir procesai ne tik duoda ilgalaikį augimą, bet ir padeda, o ne trukdo savo suinteresuotiesiems subjektams ir kad jie nekenkia žemei. Vertinimas ir kontrolė yra tvarumo pagrindas. Nuolat stebint, kaip jūsų organizacija daro įtaką trims Ps, galite valdyti verslo sudėtingumą ir padėti jums sutelkti dėmesį į įmonės ilgalaikę strategiją.