Kaip parduoti vyresnio amžiaus gyventojus

JAV gyventojų surašymo biuro duomenimis, 2010 m. 16 proc. JAV gyventojų buvo 60 metų arba vyresni, o vyresnio amžiaus gyventojų skaičius turėtų augti greičiau nei likusieji gyventojai. Senjorams, gyvenantiems ilgiau nei bet kada anksčiau, jie daugiau dėmesio skiria vartotojams. Mokymasis prekiauti vyresnio amžiaus žmonėmis gali padėti jums pasinaudoti šiuo augančiu gyventojų skaičiumi, didindamas tiek pardavimus, tiek klientus savo verslui.

1.

Tyrinėkite savo rinką. Suraskite statistiką apie tai, kiek senjorų naudoja jūsų parduodamų produktų ir paslaugų tipus, arba atlikite savo rinkos tyrimų tyrimus, kad gautumėte tikslų vaizdą apie vyresnio amžiaus gyventojų įpročius jūsų vietovėje. Gaukite kuo išsamesnę informaciją apie senjorus, kurie domisi jūsų paslaugomis ar produktais ir ko jie ieško perkant šiuos produktus ar paslaugas.

2.

Sukurti rinkodaros strategiją. Nuspręskite, kurie veiksniai pritrauks senjorus prie jūsų produktų ir naudos kelis pagrindinius punktus, kad galėtumėte atkreipti vyresnio amžiaus klientus. Galimybė pasitikėti paslaugų teikėju yra pagrindinis vyresnio amžiaus žmonių, kurie ieško finansinių konsultantų, susirūpinimas, kaip teigė vyresniosios rinkos konsultantas. Naudokite savo tyrimus ir rinkos tyrimus, kad nustatytumėte, ką senjorai ieško jūsų pramonėje. Bendros savybės, kurios gali pritraukti senjorus, apima vertę, pasitikėjimą ir ilgaamžiškumą.

3.

2009 m. Balandžio mėn. „Entrepreneur.com“ straipsnyje „Rasti paslėptas galimybes vyresniajame rinkoje“ patikslinkite savo produkto ar paslaugos funkcionalumą ir saugumą, patariama Pietų Kalifornijos universiteto Gerontologijos padėjėjo Maria Henke. Pagyvenę žmonės dažnai domisi produktais ar paslaugomis, kurie pasirodė veikiantys ir linkę būti mažiau įspūdingi dėl blizgesio ir formos perėjimo. Pabrėžkite savo produkto naudingumą pagyvinti vyresnio amžiaus žmones.

4.

Išskirkite vyresnio amžiaus gyventojų segmentą, kad jis atitiktų skelbimus. Užuot žiūrėję į visus vyresnio amžiaus žmones kaip vieną panašią grupę, apsvarstykite pajamas, geografiją, lytį, amžių, šeimyninę padėtį, sveikatos būklę, naminių gyvūnų nuosavybę, vaikus ir kitus veiksnius. Siaurinkite aukštesnę rinką, kad sukurtumėte kampaniją, skirtą tiems, kurie greičiausiai perka jūsų produktus ar paslaugas.

5.

Tinklas su agentūromis ir grupėmis, aptarnaujančiomis senjorus jūsų bendruomenėje. Palaikykite vyresnę labdaros organizaciją, kad padėtų surasti savo vardą su vietiniais senjorais arba pasiūlyti savo verslo paslaugas ar produktus, skirtus vietinėms vyresnėms grupėms. Siūlydami vyresniųjų grupių specialius pasiūlymus, padidės jūsų prekės ženklo supratimas ir padėsite įsigyti pakartotinių klientų.

Patarimai

  • Venkite trikdžių ir baisios reklamos, nes vyresnio amžiaus žmonės mažiau linkę pirkti į šias kampanijas nei jaunesni žmonės.
  • Negalima manyti, kad vyresnio amžiaus žmonės nenaudoja modernios technologijos. Pagal JAV surašymo biuro duomenis, vyresni nei 65 metų žmonės per metus išleidžia daugiau nei 7 milijardus dolerių. Daugelis senjorų taip pat naudoja mobiliuosius telefonus.

Įspėjimas

  • Negalima stereotipuoti vyresnio amžiaus žmonių ir nesukelti jokių pasmerkiančių vaizdų ar sąveikos su senjorais. Vyresnio amžiaus žmonės nemėgsta būti pažvelgę ​​į jų amžių ir nori būti gerbiami, kaip ir visi kiti.

Rekomenduojama