Kaip motyvuoti perpildytus darbuotojus

Tobulame pasaulyje perpildytas darbuotojas būtų panašus į vienaragį ar drakoną, dažnai apsvarstytą, bet niekada nepastebėtas. Tikrame pasaulyje, kur sumažėjęs biudžetas ir įšaldymas yra naujas normalumas daugeliui organizacijų, kiekvienas darbuotojas gali būti perkrautas. Kai jūsų darbuotojai dirba ilgiau ir prisiima daugiau atsakomybės, jų motyvavimas gali būti sudėtingas. Laimei, dauguma darbuotojų reaguoja į subtilius darbo vietų pokyčius, kurie kainuoja organizacijoms mažai pinigų arba jų neturi, bet sukuria laimingesnius, labiau motyvuotus darbuotojus.

1.

Suprasti, kas motyvuoja darbuotojus. Moksliniai tyrimai, kuriuos atliko Frederick Herzberg, pažymėjo, kad psichologas, orientuotas į verslo valdymą, nustato, kad dauguma darbuotojų yra motyvuoti veiksniais, kuriuos dauguma darbdavių gali suteikti nemokamai: pasiekimo, pripažinimo, prasmingo darbo, atsakomybės už savo darbą ir pažangos bei pažangos pojūtis. augimą.

2.

Nustatykite gerą pavyzdį. Kai darbuotojai mano, kad vadovybė dirba taip pat sunkiai, kaip ir jie, jie mažiau griauna dėl papildomų pareigų ar valandų. Negalima paprašyti darbuotojų dirbti ilgiau ar atlikti papildomų užduočių, nebent taip pat būtų planuojama, kad valdymo planai būtų atlikti. Esminė sudėtinga dirbti tiek darbuotojams, tiek darbuotojams, suteikia galimybę laisvai dirbti; kai jūs dirbate su mikroprocesoriais, dažnai darbuotojai yra įdomūs, kas yra jūsų atsakomybė, nes turite laiko nuolat stebėti savo darbą.

3.

Leiskite savo darbuotojams žinoti, kiek vertinate jų sunkų darbą. Federalinės vyriausybės darbo treneris Tomas Foxas pasakoja „The Washington Post“, kad darbuotojų pastangų pripažinimas gali būti puikus motyvatorius. „Pasakykite savo komandai, kad suprantate, kaip sunku jie dirba, ir kad jūs norėtumėte, kad galėtumėte išsinuomoti daugiau žmonių“, - rašo Foxas. „Jie gali manyti, kad jūs neturite idėjos, kad jie taip sunkiai dirba, todėl jūsų sąžiningumas bus gaivus“.

4.

Leiskite darbuotojams laisvę ir kūrybiškumą, kad jų darbas taptų malonesnis. Paklauskite darbuotojų, ką vadovybė gali padaryti, kad būtų sukurta geresnė darbo aplinka. Jei įmanoma, leiskite nuotolinį darbą, keturių dienų darbo savaites ir kitą lankstų tvarkaraštį. Pakvieskite darbuotojo indėlį, kaip supaprastinti procesus arba atlikti kitus pakeitimus, kurie panaikina „užimamą darbą“, o tai gali būti darbuotojų laiko ir energijos nutekėjimas.

5.

Suteikite darbuotojams saugią vietą ar galimybę išlaisvinti savo nusivylimus ir paimti šiuos skundus. Nesvarbu, ar naudojate anoniminį interneto apklausos įrankį, senamadišką pasiūlymo langelį, ar tiesiog paprašykite darbuotojų, kad praneštumėte apie tai, kada jie susiduria su problema, suteikdami atvirą darbuotojų skundų pateikimą ir padarydami viską, kas įmanoma, siekiant sumažinti šiuos susirūpinimą keliančius darbuotojus. Tai taip pat naudinga valdymui; vadybos treneris Morey Stettner rašo, kad „nesunkiai [darbuotojams] pasidalinti skundus, galite imtis priemonių, kad būtų išspręstos nedidelės dirginimo problemos, kol jos nepadidins didelių problemų“.