HR Manager išplėsti operacijas: kokie veiksniai turi būti apsvarstyti?
Išplėsti žmogiškųjų išteklių operacijas organizacijos viduje gali būti efektyvi, kokybiška paslauga bendrovės vidaus klientams - darbuotojams. Plečiant smulkiajam verslui, atlikite savo žmogiškųjų išteklių operacijas, kad būtų patenkinti sudėtingi augančio darbo jėgos poreikiai. Žmogiškųjų išteklių vadybininkas, ketinantis išplėsti, turėtų apsvarstyti keletą veiksnių, kad nustatytų, ar HR operacijų išplėtimas yra tinkamas tikslas. Veiksniai apima sąnaudų efektyvumą, personalo kompetenciją, verslo augimą, pokyčių valdymą ir darbuotojų dalyvavimą.
Kainos efektyvumas
Žmogiškųjų išteklių vadybininkai turi sugebėti parodyti, ar plėtra yra ekonomiška. Parodykite, kad žmogiškųjų išteklių sektorius yra „pajamų poveikio“ skyrius, net jei žmogiškųjų išteklių sektorius nėra pajamų generuojantis departamentas, sako žmogiškųjų išteklių konsultantas John Sullivan savo 2012 m. Sausio mėn. padidinti savo strateginį poveikį. “ Pavyzdžiui, iliustruokite strateginę žmogiškųjų išteklių vertę, įrodančią, kad investicijos į įdarbinimo veiklą duoda geresnės kvalifikacijos darbuotojus. Geriau kvalifikuota darbo jėga reiškia didesnes pajamas, o tai rodo, kad žmogiškųjų išteklių operacijos daro įtaką verslo pajamoms. Gali būti įmanoma prognozuoti šią investiciją; tačiau žmogiškųjų išteklių vadybininkas negali realiai pateikti tam tikros investicijų grąžos, kol mažiausiai vieneri metai praeis po to, kai padidės žmogiškųjų išteklių plėtra.
Personalo kompetencija
Dabartinis žmogiškųjų išteklių personalo kompetencijos lygis yra toks pat svarbus plėtros planams, kaip ir ateities personalo žinios, reikalingos padalinių operacijoms palaikyti. Pavyzdžiui, mažoms įmonėms, planuojančioms pasiūlyti darbuotojams išsamesnius naudos paketus, greičiausiai reikės kompensacijos ir išmokų specialisto. Nors daugelis žmogiškųjų išteklių vadybininkų yra bendrosios profesijos atstovai, kvalifikuotas kompensacijos ir išmokų specialistas gali būti geriau pasirengęs derėtis dėl grupės sveikatos priežiūros ir pasirinkti administratorių, kuris įgyvendintų ir valdytų naujai sukurtą pensijų kaupimo ir investicijų programą.
Verslo augimas
Verslo augimui praktiškai reikia išplėsti žmogiškųjų išteklių pajėgumus, jei tik tenkintų didesnio darbuotojų skaičiaus poreikius. Organizacinė strategija, kuri turėtų apimti žmogiškųjų išteklių vadybininko indėlį, yra esminis žmogiškųjų išteklių plėtros laiko ir apimties veiksnys. Žmogiškųjų išteklių geriausia praktika paprastai rodo 100–1 darbuotojų santykį su personalo darbuotojais. Verslo augimo prognozės taip pat turėtų apimti galimas įsigijimo, susijungimų ir pasitraukimo strategijas, ypač pradedančioms įmonėms. Vėlgi, sąnaudų efektyvumas yra veiksnys priimant sprendimą samdyti verslą iš išorės. Daugelis mažų įmonių užsako žmogiškųjų išteklių veiklą arba prisijungia prie profesionalios darbdavių organizacijos, kad sumažintų išlaidas. Tačiau šių galimybių trūkumas yra tiesioginė darbuotojų prieiga prie žmogiškųjų išteklių paslaugų.
Pokyčių valdymas
Bendravimas yra pagrindinis pokyčių valdymo elementas. Net jei žmogiškųjų išteklių išplėstinės veiklos tikslas - gerinti vidinį klientų aptarnavimą, darbuotojai turi būti gerai informuoti apie pokyčius, kurie jiems labiausiai priimtini. Staigus naujų darbuotojų įdarbinimas be komunikacijos apie organizacinį augimą gali sukelti kai kurių darbuotojų susirūpinimą dėl darbo saugumo. Nors jie gali pastebėti padidėjusią produktų ir paslaugų paklausą, darbo jėgos pokyčiai gali padidinti susirūpinimą dėl to, kur esami darbuotojai atitinka strateginį planą. Todėl komunikacijos planas apie verslo tikslus turėtų sutapti su žmogiškųjų išteklių vadybininko planu plėsti padalinių operacijas.
Darbuotojų poveikis
Žmogiškųjų išteklių skyrius, kuris efektyviai tarnauja darbuotojų poreikiams, turi teigiamą, bet nematerialų poveikį. Darbuotojai, kurie supranta žmogiškuosius išteklius, yra darbuotojo advokatas tiek, kiek jis yra darbdavių advokatas, kuris gali būti linkęs pasitikėti HR buvimu. Žmogiškųjų išteklių personalo patikimumas ir aukščiausio lygio darbuotojų paslaugos dažnai sukelia didesnį pasitenkinimą darbu ir didesnį darbuotojų dalyvavimą. Darbuotojų įsitraukimas daro įtaką veiklos rezultatams, kurie sukuria abipusiai naudingą sprendimą plėsti žmogiškųjų išteklių operacijas, jei rezultatas yra geresnis darbo našumas ir produktyvumas, pagal „2005 m.