Žmogiškieji ištekliai: kaip parengti mokymo intervencijos programą
Žmogiškųjų išteklių skyriai paprastai yra atsakingi už įdarbinimo, samdymo, veiklos, kompensacijos, išmokų ir karjeros plėtros klausimus. Situacijos, kai reikia atlikti mokymą, paprastai turi būti susijusios su veiklos, elgesio ar elgesio problema. Mokymo intervencijos programos kūrimas apima poreikio vertinimą, medžiagų projektavimą, mokymo pristatymų ir pratybų kūrimą, programos įgyvendinimą ir programos sėkmės įvertinimą.
1.
Analizuokite problemą, kurią reikia išspręsti. Nustatykite, ar problemą galima sušvelninti ar pašalinti, pateikiant nurodymus, leidžiančius studentams įgyti naujų žinių, įgyti naujų įgūdžių ir išmokti naudotis kūrybiniais problemų sprendimo būdais. Atlikite poreikių vertinimą, kad išsiaiškintumėte, ką vadovai ir dalyviai nori ar tikisi iš mokymo intervencijos. Nustatykite tikslinę auditoriją ir išvardykite jų savybes. Pavyzdžiui, apklauskite darbuotojus arba vykdykite fokusavimo grupes, kad nustatytumėte, kokių veiksmų reikia imtis, norint pereiti nuo dabartinės būsenos į norimą būseną.
2.
Sukurkite mokymo programą, nustatydami mokymosi tikslus. Išvardinkite, ką dalyviai turėtų suprasti ar prisiminti po sesijos pabaigos, elgtis, kai mokymas bus baigtas arba įgūdžiai dalyviai turėtų sugebėti atlikti ar paaiškinti. Idealiu atveju visi jūsų mokymosi tikslai atitiktų jūsų įmonės strateginius tikslus.
3.
Parengti mokymo medžiagą. Pvz., Jei norite remti instruktorius klasėje ar nuotolinio mokymosi paskaitose, kurkite kiekvienos pamokos pristatymus. Kiekviena pamoka turėtų būti įvadas, pranešimas apie mokymosi tikslus, apibrėžimus, pavyzdžius ir santrauką. Pratimai turėtų būti susieti su mokymosi tikslu ir strategiškai išdėstyti visą mokymosi patirtį. Nurodykite, kiek laiko reikia atlikti kiekvieną pratimą.
4.
Įgyvendinti mokymo intervenciją. Įsitikinkite, kad turite vadovavimo rėmimą savo iniciatyva. Baigę dalyviai turėtų sugebėti imtis veiksmų ir taikyti tai, ką išmoko savo mokymo intervencijos programoje, kad gautumėte rezultatus. Stebėkite rezultatus. Jei numatomas rezultatas yra sandorio pasikeitimas, žmonės paprastai tęsia savo dabartinį darbo būdą, tačiau taiko patarimus ir metodus, su kuriais išmoko tai padaryti greičiau ar pigiau. Pereinamasis pokytis įvyksta, kai jūsų organizacija bando sėkmingai bandyti kitus žmones. Pakeitimai, kai atliekami nauji neišbandyti metodai, paprastai vyksta ilgesnį laiką.
5.
Įvertinkite mokymo programą. Interviu dalyviai po trijų iki šešių mėnesių nuo treniruočių pabaigos nustato poveikį. Sureguliuokite savo metodus ir metodus, kad galėtumėte pasinaudoti sėkmingiausiais rezultatais. Jei pradžioje atsiranda pasipriešinimas pokyčiams, leiskite žmonėms laiko prisitaikyti prie darbo būdų. Nustatyti mokymo pristatymų trūkumus ir pasiūlyti naujus pratimus arba atvejo tyrimus, kad būtų lengviau mokytis. Siūlykite paskatas ir atlygį, kad paskatintumėte norimą elgesį.