Ledo ledkalnio personalo atrankos teorija

Darbuotojų atrankos ledkalnio teorijoje daugiausia dėmesio skiriama darbuotojų kompetencijai. Darbuotojo kompetencija įvairiose srityse lemia jo potencialą patenkinti konkrečios pozicijos standartus. Pavyzdžiui, pardavėjas, reklamuojamas pardavimų vadybininku, ne tik reikalauja ambicijų, bet ir turi gebėjimą motyvuoti darbuotojus. Kaip mažos įmonės savininkas, galite įvertinti savo darbuotojus per stebėjimus ir apklausas, kad nustatytumėte jų kompetenciją ir atitinkamai jas pateiktumėte savo organizacijoje.

Ledo ledo modelis

Ledo ledo modelyje yra šešios kompetencijos: įgūdžiai, žinios, socialinis vaidmuo, įvaizdis, bruožai ir motyvai. Įgūdžiai ir žinios yra ant ledkalnio dalies, esančios virš vandens lygio, kuris yra lengvai matomas. Abi savybės sudaro 20 proc. Asmens kompetencijos ir yra gana lengvai nustatomos. Socialinis vaidmuo, savęs atvaizdas, bruožai ir motyvai yra ant ledkalnio žemiau vandens lygio - paslėpti nuo žmogaus akies. Tai sudaro 80 proc. Asmens kompetencijos, tačiau juos sunkiau įvertinti nei įgūdžiai ir žinios.

Kompetencijų ir charakteristikų nustatymas

Žinių ir gebėjimų nustatymas apima darbuotojo testavimą arba jo prašymo parodyti įgūdžius. Darbuotojo supratimo apie jos socialinį vaidmenį nustatymas apimtų jos elgesio stebėseną, susijusią su jos personalo padėtimi. Pavyzdžiui, atkreipkite dėmesį į tai, ar darbuotojas elgiasi su savo kolegomis su pagarba ir dirba su jais, kad pasiektų su verslu susijusių tikslų. Taip pat ieškokite ženklų, kad gautumėte įžvalgos apie darbuotojo atvaizdą. Pavyzdžiui, neigiamą savigydą turintis darbuotojas gali rodyti agresyvų elgesį, pavyzdžiui, bragging, kritikuoti kitus ir patyčias. Arba darbuotojas gali rodyti pasyvų elgesį, įskaitant letargiją, padidėjusius nebuvimus ir motyvacijos stoką. Savybių ir motyvų nustatymas taip pat apima stebėjimą.

Stebėjimų dokumentavimas

Nustatant darbuotojo pagrindines kompetencijas, dokumentai yra naudingi. Pavyzdžiui, jei stebite personalo narį, turintį vadovavimo savybes, užsirašykite pastabas dėl datos, laiko, konteksto ir detalių. Taip pat įtraukite rezultatą. Pavyzdžiui, užrašykite, kaip jo bendradarbiai reagavo į jo elgesį. Nedelsdami užsirašykite pastabas. Naudokite aprašomuosius žodžius, tiksliai apibūdinančius darbuotojo elgesį, bruožus ar motyvus.

Papildoma informacija

Papildydami stebėjimą, pasikalbėkite su darbuotojo kolegomis, kad sužinotumėte jų nuomonę. Pateikite konkrečius klausimus, atsižvelgiant į tiriamas kompetencijas ar savybes. Neskirkite savo darbuotojų atrankos sprendimų vienu šaltiniu ar stebėjimu. Kiekvienas daro klaidas teisme ir klaidose. Vietoj to, apsvarstykite visus šaltinius ir pastabas.