IE8 ir AVG prieštarauja tarpusavyje
Įprastomis aplinkybėmis kompiuteryje įdiegtos programos veikia be jokių problemų. Tačiau kai kuriais atvejais tam tikros programos prieštarauja tam, kad vienas ar abu neveiktų tinkamai. Šie konfliktai kartais atsiranda tarp žiniatinklio naršyklių, tokių kaip „Internet Explorer 8“ ir antivirusinė programinė įranga, nes antivirusinės programos skirtos stebėti žiniatinklio naršyklės veiklą.
Programinės įrangos konfliktai
Kai atsiranda konfliktų tarp AVG antivirusinės programos ir „Internet Explorer 8“, pagrindinis simptomas yra IE8 sugebėjimas pasiekti ir naršyti internete. Priklausomai nuo konflikto priežasties ir vartotojo antivirusinių nustatymų, AVG gali arba gali nerodyti perspėjimo, kai paleidžiamas IE8. Jei AVG yra išjungtas arba jo pagrindiniai procesai yra sustabdyti vartotojo, interneto prieiga grąžinama tiek laiko, kiek AVG neveikia.
IE8 priedai
Vienas iš dažniau pasitaikančių konfliktų tarp AVG ir IE8 priežasčių yra programinės įrangos priedų ir kitų „Internet Explorer“ papildinių naudojimas. Atsižvelgiant į tai, kaip šie kodai yra koduojami, AVG gali klaidingai identifikuoti juos kaip kenkėjišką programinę įrangą arba programinę įrangą, bandančią užgrobti vartotojo naršyklę. Siekdamas apsaugoti vartotoją nuo to, kas, jos manymu, yra grėsmė, AVG blokuoja prieigą prie priedų ar papildinių, ir šiame procese bus blokuojami pagrindiniai IE8 bruožai.
Kitos priežastys
Kitos problemos gali sukelti konfliktą tarp IE8 ir AVG. AVG gali blokuoti interneto prieigą prie programų kai kuriais atvejais, kad būtų užkirstas kelias kenkėjiškai programinei įrangai susisiekti su nuotoliniais serveriais; IE8 tokiu būdu gali užblokuoti vartotojas arba dėl to, kad saugumo nustatymai yra per aukšti. Su abiem programomis susijusi failų korupcija taip pat gali sutrikdyti taikią programų sąveiką, taip pat korupciją ar su kenkėjiškomis programomis susijusią žalą „Windows“ sistemos failams.
Trikčių šalinimas ir taisymas
Nustatant konflikto tarp IE8 ir AVG priežastį būtina atkurti prieigą prie IE8 ir užtikrinti tinkamą kompiuterio apsaugą nuo virusų. Visų naršyklės priedų išjungimas leidžia vartotojui nustatyti, ar papildinys yra konflikto priežastis; jei interneto prieiga atkuriama, kai visi papildiniai yra išjungti, pakartotinis priedų įjungimas leidžia vartotojui atrasti, kuris konkretus papildinys ar papildinys yra konflikto priežastis. Įdiegus visus galimus naujinimus abiem programoms, taip pat galima išspręsti konfliktus, kuriuos sukelia pasenę failai. Naudojant „Windows“ remonto įrankį, diskų tikrinimo įrankį arba „Microsoft Fix It“ nuskaitymą galima pašalinti bet kokias korupcijas ar kitas operacinės sistemos problemas, kurios gali sukelti konfliktą.