Komunikacijos įgūdžių svarba prižiūrėtojams

Bendravimo įgūdžiai - tiek žodiniai, tiek rašytiniai - yra pagrindinės kompetencijos, kurių tikimasi iš esmės bet kurioje darbo vietoje. Gebėjimas bendrauti su darbuotojais visais organizacijos lygmenimis yra ypač svarbus prižiūrėtojams, norintiems tobulinti katedros veiklą ir jų prižiūrimų darbuotojų našumą ir našumą.

Darbuotojų atsiliepimai

Priežiūros pareigūnai atsakingi už tai, kad darbuotojai pateiktų konstruktyvų atsiliepimą apie veiklos ir darbo vietos elgesį. Ryšių įgūdžiai yra svarbūs, nes tai, kaip prižiūrėtojai sąveikauja su darbuotojais, veikia, kaip gerai darbuotojai gauna vadovo atsiliepimus. Efektyvesnis lyderis yra vadovas, turintis galimybę aiškiai, glaustai ir darbuotojus motyvuoti darbo direktyvomis ir darbuotojų grįžtamuoju ryšiu.

Tarpžinybiniai ryšiai

Bendravimas su kolegomis yra kasdienio vadovo kasdienybės dalis. Tarpžinybinių santykių kūrimas vyksta per žodinius ir rašytinius bendravimo įgūdžius. Priežiūros institucijos su kolegomis keičiasi informacija, idėjomis ir rekomendacijomis kurdamos tarpžinybines sąjungas. Tai, savo ruožtu, skatina kiekvieno skyriaus ir bendro verslo tikslus ir uždavinius.

Konflikto sprendimas

Norint išspręsti darbo vietos konfliktus reikia bendravimo įgūdžių, ypač gebėjimo klausytis. Darbuotojai, kurie skundžiasi savo vadovais apie darbo vietos klausimus, turi pagrįstą lūkesčių, kad vadovas teiks paramą ir konsultacijas. Klausymas gerai leidžia prižiūrėtojams bendrauti su darbuotojais, kurie susiduria su darbo vietomis. Stebėtojai, kurie klausosi, suteikia darbuotojams dėkingi už vadovavimą. Darbuotojai, manantys, kad jie yra vertinami dalyviai, greičiausiai turės didesnį pasitikėjimą ir pasitikėjimą įmonės vadovavimu, kuris yra teigiamų darbuotojų ir darbuotojų santykių pagrindas. Todėl darbuotojai, manantys, kad yra vertinami komandos nariai, gali geriau aptarti problemas, turinčias įtakos jų veiklai, ir dalyvauti ginčų sprendime.

Priežiūros institucijos kaip vaidmenų modeliai

Priežiūros institucijos modeliuoja elgseną, kad jų darbuotojai būtų panašūs. Vadovo bendravimo įgūdžių kokybė paprastai yra tiesioginis vadovo darbo rezultatų atspindys. Sunku tobulėti tam tikrose lyderystės srityse ir turėti prastų bendravimo įgūdžių. Darbuotojai stebi savo vadovų bendravimą su kitais ir, galiausiai, išmoksta naudoti tuos pačius metodus savo profesiniuose ir asmeniniuose santykiuose.

Veiklos valdymas

Bendravimas yra vienas iš esminių organizacijos veiklos valdymo sistemos komponentų. Įmonės, teikiančios vadovų mokymą, skatina priežiūros institucijas palaikyti atviras ir atviras ryšių linijas su darbuotojais, kurie jiems praneša. Tai skatina būtiną dvipusį dialogą, kuris turi vykti vykdant veiklos vertinimus ir gerinant darbuotojų gebėjimą patenkinti įmonės lūkesčius.

Savęs skatinimas

Priežiūros institucijų bendravimo įgūdžiai yra svarbūs jų karjerai. Priežiūros institucijos yra atskaitingos už tam tikrus veiklos standartus. įskaitant gebėjimą gerai bendrauti su darbuotojais, kolegomis ir vadovais. Akcijos dažnai prieinamos priežiūros institucijoms, turinčioms gerų žodinių ir rašytinių bendravimo įgūdžių ir gebėjimą kurti teigiamus santykius su kitais darbo vietoje.

Rekomenduojama