Etikos svarba organizacijose

Organizacinė etika - tai politika, procedūros ir kultūra, kai reikia daryti teisingus dalykus sunkių ir dažnai prieštaringų klausimų akivaizdoje. Etikos temos, kurios iššūkia organizacijoms, apima, bet neapsiriboja diskriminacija, socialine atsakomybe ir patikėtiniais. Etikos klausimai ir tai, kaip bet kuri organizacijos veikla yra svarbesnė nei bet kada, nes socialinė žiniasklaida lengvai atskleidžia problemas, kurios galėjo būti panaikintos ankstesnėse kartose.

Teigiama įmonių kultūra

Organizacija, skirta ištekliams plėtoti politiką ir procedūras, skatinančias etinius veiksmus, kuria teigiamą verslo kultūrą. Komandos nario morale pagerėja, kai darbuotojai jaučiasi apsaugoti nuo atsakomųjų veiksmų už asmeninius įsitikinimus. Ši politika apima antidiskriminacines taisykles, atvirų durų politiką ir lygias galimybes augimui. Kai darbuotojai jaučiasi gerai dirbdami, bendras jausmas organizacijoje yra teigiamas. Tai skatina organizacinę lojalumą ir produktyvumą, nes darbuotojai jaučiasi gerai pasirodę darbui.

Vartotojų pasitikėjimas

Organizacija gali greitai prarasti vartotojų pasitikėjimą keliais blogais atsiliepimais internete. Organizacijos turi išlaikyti vartotojų lojalumą per etikos praktiką, kuri prasideda sąžiningais ir sąžiningais reklamos metodais ir tęsia visą pardavimo procesą. Viena iš sričių, kuriose organizacijos gali prarasti vartotojų pasitikėjimą, nesugeba užtikrinti garantijų arba neigiamai nagrinėja skundus. Štai kodėl nuosekli politika ir darbuotojų mokymas yra būtini. Įmonės privalo vadovauti darbuotojams, kaip elgtis su klientais pagal savo pagrindines vertybes.

Kai organizacija laiko tam, kad nustatytų, kas yra svarbi vartotojams ir jos tikslinei rinkai, ji gali geriau nustatyti vertės ataskaitas ir protokolus, kad atitiktų aukštesnius etikos standartus. Pavyzdžiui, kavos platintojas, orientuotas į sąžiningą prekybą ir ūkininkavimo tvarumą, kuria prekės ženklą, remiantį aplinkos ir socialinę atsakomybę.

Sumažinti finansiniai įsipareigojimai

Organizacijos, kurios nesukuria etikos standartų politikos rizikos finansinių įsipareigojimų. Pirmoji atsakomybė yra pardavimų sumažinimas. Pavyzdžiui, nekilnojamojo turto vystymo įmonė gali prarasti klientų interesus ir parduoti, jei jos plėtra sumažina gyvūnų prieglaudos dydį. Tai nereiškia, kad įmonė turi atsisakyti augimo. Norint, kad viešoji nuomonė būtų atokiau nuo įmonių godumo ir aplinkosaugos atsakomybės, būtina rasti etiškai atsakingą vidurinį pagrindą.

Antroji finansinės atsakomybės sritis yra su galimais ieškiniais. Jokia organizacija nėra atleista nuo nepatenkinto darbuotojo ar kliento, kuris teigia, kad yra diskriminuojamas. Seksualinė diskriminacija darbo vietoje kainuoja vadovams, politikams ir įžymybėms jų pragyvenimo šaltinius, nes jie tinkamai nevykdo kaltinimų ir priekabiavimo. Organizacijos turi išlaikyti politiką ir procedūras, skirtas įvairiems priekabiavimo ir diskriminacijos atvejams. Be to, organizacijos turi išlikti nuoseklios vykdydamos kaltinimus. Tai padeda sumažinti nedidelius ieškinius, kurie galėtų bankrutuoti mažesnes organizacijas.

Rekomenduojama