Įgūdžių pardavimo svarba
Visos įmonės reikalauja tam tikros rūšies pardavimo platformos. Kai kurios įmonės leidžia savo svetainėms atlikti visus pardavimus, o kiti naudoja reklamas. Tačiau pardavimas asmeniškai ar telefonu yra vienas sudėtingiausių metodų. Kai klientai atvyksta į verslą arba kviečiami į jį, svarbu turėti asmenį, turintį natūralių ar išmoktų pardavimo įgūdžių. Sėkmingas pardavimas yra menas; sėkmingas pardavėjas paprastai yra labai intuityvus ir pastebimas specialistas.
Pardavimo būdų tipai
Ryšys ar asmeninis pardavimas yra vienas iš dažniausiai parduodamų būdų. Jis reikalauja, kad pardavėjas turėtų pasitikėti su klientu ir asmeniškai susieti su juo, kad galiausiai būtų uždarytas pardavimas. Kitas pardavimo metodas naudoja atvirkštinę psichologiją, taip pat vadinamą „minkštu pardavimu“. Pardavėjas pateikia klientui visą informaciją apie produktą, bet neužspaudžia pardavimo. Tam tikros rūšies įmonės sėkmingai naudoja didelio slėgio pardavimo metodą, kuris kliudo klientui nedelsiant imtis veiksmų, kad pasinaudotų ribotu laiko sandoriu.
Svarba
Nesvarbu, ar naudojate savo verslą, ar dirbate su pardavimu susijusioje įmonėje, turėsite patobulinti savo pardavimo įgūdžius. Klientai paprastai yra labai intuityvi; jie gali jausti autentišką, nekompetentingą ar nesąžiningą pardavimo asmenį. Jūs privalote praktikuoti viską nuo balso tono iki kūno kalbos (palaikydami kontaktą su akimis) iki to, kaip uždaryti pardavimą po to, kai atliksite savo aikštę (paprašykite). Darbuotojų pardavimo įgūdžiai gali padaryti ar nutraukti įmonę.
Pasiūlymai
Vienas iš paprasčiausių būdų, kaip pagerinti savo pardavimo įgūdžius, yra stebėti sėkmingą pardavimų asmenį. Paklauskite patyrusio pardavėjo, kad jis jus mokytų, jei esate naujas į lauką arba lankote seminarus, kuriuos organizuoja pardavimų ekspertai. Išmokite savo pardavimo įgūdžius, peržiūrėdami veikiantį ekspertą, o ne bandydami mokytis iš knygos.
Ekspertų įžvalga
Mokymo ir atlikimo ekspertas Billas Cushardas turi keletą paprastų patarimų įmonių vadovams, kurie nori padėti pardavimų žmonėms tobulinti savo pardavimo įgūdžius. Pirma, užtikrinti, kad pardavimų darbuotojai dirbtų plaukiojančiuose laivuose, nesvarbu, ar tai yra hipotetinis, ar padedamas pardavimo skambutis. Antra, išlaikykite mokymą paprastu ir tiksliu. Ir valdykite pardavimo mokymo programos mastą, kad jis būtų mažas ir asmeniškas.