Pramonės analizė ir strategija
Visos mažos įmonės turi analizuoti savo pramonės šakas ar rinkas, kad nustatytų konkurencijos stiprumą. Bendrovė taip pat turi suprasti vyriausybės taisykles, kurios turi įtakos jos pramonei. Kai kompanija analizuoja savo pramonę, ji gali įgyvendinti rinkodaros ir reklamos strategijas, skirtas apeiti konkurenciją. Pramonės analizės ir strategijos procedūros gali apimti antrinius ir pirminius tyrimus, SSGG (stipriąsias, silpnąsias puses, galimybes ir grėsmes) analizę, ATU (sąmoningumo, bandymų ir naudojimo) tyrimus ir rinkos segmentaciją.
Antriniai tyrimai
Pirmasis pramonės analizės ir strategijos žingsnis dažnai yra antrinės mokslinių tyrimų informacijos rinkimas. Ši informacija paprastai gaunama per antrinius mokslinių tyrimų šaltinius, tokius kaip NPD grupė ir Nielsen. Antrinė mokslinių tyrimų informacija apima tokius duomenis, kaip rinkos dalis, ty kiekvienos konkurento pardavimo procentas iš viso pramonės pardavimų. Antrinė mokslinių tyrimų informacija taip pat apima informaciją apie konkurencingus produktus, strategijas ir reklamas. Kai bendrovė geriau supranta savo pozicijas rinkoje, ji gali pradėti planuoti, kaip geriausiai kainuoti, reklamuoti ir platinti savo produktus.
SSGG analizė
Pagal SWOT analizę bendrovė, remdamasi „QuickMBA.com“, žiūri į tam tikrus vidinius veiksnius, įskaitant stipriąsias ir silpnąsias puses. Vadinasi, bendrovė gali nustatyti, kur ji turi konkurencinių pranašumų, tuomet išnaudoja šiuos pranašumus naudodama tam tikras galimybes. Pavyzdžiui, jei įmonė turi tvirtą platinimo tinklą, ji gali geriau platinti savo produktus naujose rinkose. Ši strategija gali leisti bendrovei padidinti pardavimus ir pelną.
Pirminis tyrimas
Pramonės analizė ir strategija taip pat apima pirminius tyrimus, ty informaciją, gautą telefonu, paštu ar internetu. Pirminių mokslinių tyrimų tikslas - atlikti išsamesnį klientų tyrimą, kuris gali padėti įmonei tobulinti savo klientų poreikius. Pavyzdžiui, jei įmonė sužino, kad klientai nori papildomų funkcijų tam tikram produktui, jos strategija būtų pridėti šias savybes. Klientams suteikiant tai, ko jie nori, taip pat gali padėti įmonei padidinti pardavimus ir pelną.
ATU studijos
ATU tyrimas yra išsamesnis telefono tyrimas. Ji skirta įvertinti įmonės reklamą ir prekės ženklo žinomumą, palyginti su pagrindiniais konkurentais. Be to, bendrovė gali nustatyti, kaip tiek bendrovės, tiek konkurentų klientai ją vertina pagal kokybę, paslaugą, kainą, vertę ir daugelį kitų kintamųjų. ATU tyrimai gali būti naudojami kuriant bet kokią rinkodaros strategiją, susijusią su produktu, kaina, akcijomis ar platinimu.
Rinkos segmentacija
Rinkos segmentavimas - tai procesas, kurio metu klientai tikriausiai naudojasi įmonės produktu. Pavyzdžiui, pagrindiniai klientai gali turėti įvairias demografines ar elgesio charakteristikas. Demografinės charakteristikos apima lytį, amžių, pajamas ir švietimą. Elgesio charakteristikos apima, pavyzdžiui, kaip dažnai žmonės perka produktą ir ar jie yra lengvi ar sunkūs vartotojai. Kai įmonė nustato savo klientų savybes, ji gali geriau juos nukreipti per reklamą.