Interviu klausimai ir pardavimo pozicijų metodai
Pardavimų skyrius skatina pajamas į jūsų įmonę ir yra jūsų organizacijos veidas naujiems ir esamiems klientams. Siekiant išlaikyti įmonės augimą ir sėkmę, svarbu rasti kvalifikuotų pardavimų specialistų, kurie atitinka jūsų organizacijos poreikius. Susipažinkite su pardavimų pozicijų klausimais ir metodais, kurie padės jums sukurti efektyvų pardavimų personalą.
Kokios tendencijos rinkoje turi įtakos vartotojų paklausai?
Pardavimų specialistas turi gerai žinoti savo rinką. Ji turi suprasti, ką vartotojai perka, kodėl jie jį perka ir kokios naujovės vyksta. Paklauskite, kokiais būdais pardavimų specialistas naudojasi, kad atnaujintų rinkos pokyčius. Paprašykite jos paminėti kai kuriuos pramonės leidinius, kuriuos ji skaito, ir svetaines, kurias ji naudoja dabartinei informacijai. Turėkite kandidatų sąrašą ir profesionalias pramonės organizacijas, priklausančias jai, arba bet kurią kitą susijusią asociaciją, kurią ji naudoja, kad nuolat atnaujintų pramonės pokyčius.
Ką darėte, kai pagrindinis kontaktas prie pagrindinio kliento staiga išvyko iš organizacijos?
Proaktyvūs pardavimų specialistai giliai įsilieja į organizaciją ir palaiko ryšius daugelyje skyrių ir daugeliu lygių. Pirkimo agentas paprastai yra vienas iš paskutiniųjų, kad gautų užsakymo užklausą. Norite išsinuomoti pardavimų žmones, kurie daro įtaką pardavimo užsakymui, kol jis gauna pirkimo skyrių. Geras pardavimų personalas taip pat žino, kad įmonės darbuotojai keičiasi ir būtina turėti kuo daugiau kokybiškų kontaktų dideliame kliente.
Kodėl pateko į pardavimus?
Atsakymo į šį klausimą raktas yra ne tiek, kiek kandidatas pateko į pardavimus, bet kodėl jis lieka pardavimuose. Sėkmingi pardavimų žmonės yra ambicingi ir skatinami sėkmingai. Kai užduosite šį klausimą, beveik iš karto galėsite pasakyti, ar kandidatas turi aistrą pardavimui. Tai taip pat yra puiki galimybė kandidatui išvardyti kai kuriuos savo karjeros pasiekimus, kuriuos jis naudoja kaip motyvaciją.
Ar galite man parduoti šį popieriaus padą?
Pardavimų interviu yra tiek pat apie jūsų techniką, kiek ir kandidato. Šis vaidmenų klausimo klausimas padės jums tapti klientu ir kandidatu į pardavimo specialisto vaidmenį. Turite atlikti savo vaidmenį, kad gautumėte idėją apie tai, ką pardavimo kandidatas gali. Užduokite klausimus, kuriuos klientas prašytų ir pateikia prieštaravimus dėl pirkimo. Pardavimų specialisto prašymas parduoti paprastą objektą, pvz., Popieriaus paketą, leis jums pamatyti savo pardavimų techniką ir kaip ji artėja prie pardavimo padėties.