Įvadas į verslo etikettą
Kai pereinate giliau į savininko vadybininko vaidmenį, suprantate, kad santykiai, kuriuos palaikote su savo vadovais ir darbuotojais, gali teigiamai arba neigiamai paveikti jūsų sėkmę. Laikas, reikalingas santykiams su darbuotojais puoselėti, gali suteikti jums kažką, kas gali atsilikti, kai verslo sąlygos yra sudėtingos. Tinkamas verslo etiketas darbo vietoje taip pat yra geras pavyzdys darbuotojams sekti ir skatina juos profesionaliai veikti, kai jie yra su klientais, o tai yra naudinga verslui.
Kalba
Būdamas darbuotojų vadovu, užimate pareigas. Verslo bendruomenėje žmonės turi lūkesčius dėl šios pozicijos, pavyzdžiui, kad turėtumėte naudoti suprantamą kalbą. Venkite slengų, įskaitant gėdą ir vietines frazes, kad žmonės iš kitų šalies ar pasaulio žmonių negali suprasti. Pvz., Galite išgirsti tris skirtingus terminus gazuotam gėrimui - soda, pop ar nealkoholiniu gėrimu - priklausomai nuo to, kur jūs einate į JAV. Negalima kalbėti, kaip rašytumėte arba sutrumpintumėte tekstiniu pranešimu - pvz., LOL, arba juoktis garsiai.
Privatumas
Kaip prižiūrėtojas, saugokite savo privatumą. Nesidalinkite per daug asmeninės informacijos apie save ir savo šeimą darbo vietoje. Jūs galite įspėti darbuotojus apie tai, kad dalinasi per daug savo asmeninės informacijos su jumis ir kitais bendradarbiais. Kai žmonės per daug žino apie jus, tapsite pažeidžiami žmonėms, kurie piktnaudžiauja šia informacija, o tai gali jums pakenkti. Jei šeimos nariai dirba jūsų versle, taip pat turėtumėte paprašyti, kad jie gerbtų jūsų privatumą, nesidalindami savo asmeniniu gyvenimu su kitais darbuotojais.
„Decorum“
Svarbu išlaikyti asmeninį dekorą darbo vietoje ir lankyti verslo susitikimus ne biure. Tai reiškia, kad reikia tinkamai surengti susitikimus. Dėvėkite verslo kostiumą arba karjeros suknelę ir švarką prie oficialių renginių. Neformaliems susitikimams dėvėkite atsitiktinius drabužius, tokius kaip khakis ir apatinis marškinėliai arba sijonas ir megzti marškiniai. Kai pereisite prie bet kokio verslo įvykio, žmonės atliks pirmąjį įspūdį apie jus pagal savo drabužius ir neverbalinį bendravimą. Žiūrėkite savo gestus ir veido išraiškas, palaikykite juos draugiškus ir tinkamus jūsų viduryje gyvenantiems žmonėms. Ne tai, kad jūs turite susilieti, bet nenorite išsiskirti kaip skausminga nykštis. Būkite sąžiningi, ką sakote; žmonės prisimins, jei esate sugauti meluose ar pusiau tiesose.
Laikas
Atkreipkite dėmesį į kitų žmonių laiką versle. Pirma, susitarkite savo tvarkaraštį, kad anksti atvyktumėte į susitikimus ir kitus susitikimus. Laikoma, kad žmonės laukia jūsų, yra laikomi nepagarbiais. Apsvarstykite darbuotojų laiką. Praleiskite kartais ilgus pietus su mažomis grupėmis arba su visais darbuotojais, naudodamiesi laiko kurti santykius. Suplanuokite laiką susitikti su darbuotojais, kad galėtumėte suteikti jiems nedalomą dėmesį ir aptarti jų profesinį tobulėjimą. Galiausiai, neperkelkite sau, kad negalėtumėte sutelkti dėmesio į kiekvieną užduotį ar paskyrimą. Žmonės labiau pagarbins jus, jei esate tikri savo žodžiais, stengdamiesi išlaikyti visus verslo įsipareigojimus.