Sėkmingo tiesioginio pardavimo raktai
Tiesioginis pardavimas yra tvirtas, akis į akį požiūris į pardavimą, kai pardavėjas savo produktą ar paslaugą paprastai pateikia savo namuose ar biure. Pardavimai „nuo durų iki durų“, tinklo rinkodara ir kitos nepriklausomos pardavimo įmonės yra bendri tiesioginio pardavimo pavyzdžiai. Sėkmingam tiesioginiam pardavimui reikalingi įgūdžiai, tarp jų ir tarpasmeninis, pristatymas, produkto žinios ir uždarymas.
Tarpasmeninis
Tiesioginis pardavimas paprasčiausiai neveiks, jei neturite tinkamų bendravimo įgūdžių. Prieš pastoviai pirkdami klientus, turite pasitikėti jumis ir susisiekti su jumis kaip pardavėju. Tai ypač pasakytina, jei produktai, parduodami tiesioginio pardavimo būdu, yra brangesni ir turite įtikinti jų vertę. Tiesioginiai pardavėjai turi turėti draugišką elgesį ir greitai pasitikėti, kad būtų pakviesti į namus ar verslą.
Pristatymas
Daugelis tiesioginio pardavimo darbo vietų yra pristatymo įgūdžiai. Kartais jūs turite stovėti prieš perspektyvų grupę ir pristatyti savo įmonės ir jos produktų ar paslaugų privalumus. „Tupperware“ paprastai parduodama namuose, kur pristatomi produktai, pagaminti žmonėms, kurie kviečiami į susirinkimą. Produktų demonstracijos taip pat yra įprastos. Dulkių pardavėjai „nuo durų iki durų“ dažnai praleidžia porą valandų perspektyvos namuose, demonstruodami produktą ir tuo pačiu metu paaiškindami jo naudą.
Gaminio žinios
Produktų žinios yra labai svarbios tiesioginiam pardavimui. Kadangi dažnai parduodate vieną konkretų produktą ar susijusių produktų liniją, turite susidurti su savo produktų kategorijos ekspertu. Tai užtikrina jūsų patikimumą kaip pardavėją ir padeda išlaikyti patikimą prekės ženklo, kurį parduodate, reputaciją. Geriausi tiesioginiai pardavėjai praleidžia valandas, dienas ar savaites mokydamiesi savo gaminių prieš pradėdami pirmąjį skambutį arba išjudindami ant pirmųjų durų.
Uždarymas
Pardavimo užbaigimas yra svarbus bet kokio pardavimo formato atveju, tačiau tai būtina tiesioginiam pardavimui. Kai kurios kompanijos labai akcentuoja tvirtus uždarymo būdus. Netoli yra ta vieta, kurioje sprendžiami visi pagrindiniai perspektyvos klausimai, ir jūs turite įtikinti jį baigti pirkti. Pasitikėjimas, įtikinamumas ir tam tikra drąsos yra raktai siekiant veiksmingai užbaigti sandorius. Kai kurios tiesioginio pardavimo įmonės palaiko griežtas kvotas arba pokalbių santykius, kad pardavėjai būtų atsakingi už sandorių užbaigimą.